合肥招聘

职位描述：
岗位职责：
1．根据企业总体战略制定呼叫中心运营计划并报主管领导审批；
2．负责呼叫中心的全面运营管理确保运营计划的完成；
3．负责呼叫中心团队建设、岗位设置及人员培训管理工作；
4．负责呼叫中心人员业绩评估工作确保服务质量；
5．负责与相关部门协调完善服务流程与服务规范；
6．负责呼叫中心内部的环境管理工作；
7．负责组织呼叫中心服务信息、客户档案的整理工作；
8．负责呼叫中心管理费用的控制工作；
9．完成上级领导临时交办的工作。
任职要求：
1.中专及以上学历（条件优秀者学历可适当放宽）；
2.从事呼叫中心外呼行业1年以上管理工作经验。
工作地址
合肥市蜀山区电子商务产业园3期2号楼AB区6楼
联系方式：0551-6719 2221 举报 分享

上海旗计智能科技有限公司合肥分公司，（简称旗计智能），上市平台，股票代码300061，全国员工4000人规模。在百度上输入旗天科技能查询到更多企业信息。公司总部在上海，北京上海广州深圳常州各地都有分公司，合肥分公司位于蜀山区电子产业园三期，合肥分公司与近二十家家银行深度合作。
旗计智能是上海市高新技术企业、上海民营企业100强（第97名）、上海服务业企业100强（第82名）、上海民营服务业企业100强（第51名）、上海成长性企业（第7名），是上海市法学会团体会员单位，并先后获得年度“守合同重信用”企业AAA级***荣誉、中国***信息化团队、CMMI3国际认证等2018年度智慧金融优秀企业奖、2018年度中国金融科技产品创新奖、金融科技50强、中国科技创新企业100强、金融科技兵器谱——创新奖、2018中国金融科技创新奖等。