合肥招聘

职位描述：
岗位职责：
1.处理针对笔记本电脑的信息咨询,主要业务内容为咨询解释和问题保障.不涉及销售；
2.按照要求和规范记录咨询信息 ；
3.按照标准流程和知识库帮助解决用户问题，遇到疑难问题升级到主管；
4.必要时候，需要回拨用户，协助用户解决问题。

任职要求：
大专及以上学历，电子、通讯、计算机专业优先；
对IT产品有浓厚兴趣；
具备良好的服务意识，严格自律，执行力强；
具备良好的沟通协调能力；
打字40/分钟以上。

薪资待遇：
2500基本薪资+绩效
每月综合收入3000左右；
带薪培训；
试用期即购买社保五险；
公司免费提供园区内住宿；若不需要提供住宿，公司提供200交通补贴；

工作时间：
轮班每天8小时工作制(9：00-24：00)，法定假日不上班，每周休息2天 举报 分享

transcosmos集团(东证代码：9715)始创于1966年，总部设在东京，在全世界的25个国家设立148家分支机构，是全球领先的BPO和电子商务一站式服务商。上海特朗思大宇宙（transcosmos China）是transcosmos集团的全资子公司，在上海、北京、天津、合肥等地设有运营中心，专业为企业提供客户联络中心、电子商务、信息系统开发、数字整合传播等一站式解决方案和外包服务。