客服专员(五险一金))
上海益盟软件技术股份有限公司安徽分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-04-02
- 工作地点:合肥
- 招聘人数:5人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、通过电话回访公司已有老客户,和客户保持定期回访解决客户在产品使用上的问题,在客户产品到期前提醒用户续费。
任职资格:
1、有一定客户服务工作经验优先(外呼经验);
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
福利:
缴纳五险一金,年底双薪,年终体检旅游,节假日+礼品,住房补贴,交通补贴。
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岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、通过电话回访公司已有老客户,和客户保持定期回访解决客户在产品使用上的问题,在客户产品到期前提醒用户续费。
任职资格:
1、有一定客户服务工作经验优先(外呼经验);
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
福利:
缴纳五险一金,年底双薪,年终体检旅游,节假日+礼品,住房补贴,交通补贴。
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
上海益盟软件技术股份有限公司是一家为个人投资者提供互联网化深度金融服务的企业,简称“益盟股份”,证券代码:832950。成立于2002年,自2015年7月29日起正式在新三板挂牌,注册资金4.375亿元人民币,公司总部设在上海,并在全国各省设有七个分公司,约1500名员工。
益盟安徽公司成立于2013年10月,隶属于中国领先证券信息服务集团公司益盟股份,现为华中地区益盟唯一认可分公司,同时为益盟体系内最年轻的百人公司。公司秉承“专业、专注、专心”的管理理念,建立了“客销一体化”的营销体系,获得了客户、总部以及社会各界高度评价。
益盟安徽公司成立于2013年10月,隶属于中国领先证券信息服务集团公司益盟股份,现为华中地区益盟唯一认可分公司,同时为益盟体系内最年轻的百人公司。公司秉承“专业、专注、专心”的管理理念,建立了“客销一体化”的营销体系,获得了客户、总部以及社会各界高度评价。
联系方式
- 公司地址:上班地址:蜀山区潜山路新华国际广场C座1101—1104