美团外卖诚招客服
安徽诚创企业管理咨询有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:外包服务
职位信息
- 发布日期:2017-03-18
- 工作地点:合肥
- 招聘人数:20人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
美团外卖售后客服
岗位职责:
1、接听用户电话,处理美团顾客的咨询、催单等问题;
2、提供准确快速的信息查询服务,针对用户问题,提出有效的意见与建议;
3、针对客户投诉的问题进行有效的处理,给出有效的解决方案;
4、保证服务质量,善于总结和归纳问题,并提出解决问题方法。
职位要求:
1、普通话标准、沟通流利;
2、乐于与人沟通,乐观积极,有良好的沟通能力与服务意识,具备较强的抗压能力;
3、接受轮班轮休工作制,8小时工作制;
4、热爱客服行业,有客服经验者优先;
5、热爱挑战的应届毕业生优先。
福利待遇:
无需外出,室内舒适的办公环境;每天8小时工作制,月休6天 排班制休息
1、提供娱乐休闲室、户外活动场所乒乓球,羽毛球;
2、提供员工宿舍
3、免费巴士:负责大铺头至公司之间的上下班接送;
4、结婚礼金+生育礼金+每月集体生日会;
5、发放年终奖
6、入职满一年,有5天带薪年假
举报
分享
美团外卖售后客服
岗位职责:
1、接听用户电话,处理美团顾客的咨询、催单等问题;
2、提供准确快速的信息查询服务,针对用户问题,提出有效的意见与建议;
3、针对客户投诉的问题进行有效的处理,给出有效的解决方案;
4、保证服务质量,善于总结和归纳问题,并提出解决问题方法。
职位要求:
1、普通话标准、沟通流利;
2、乐于与人沟通,乐观积极,有良好的沟通能力与服务意识,具备较强的抗压能力;
3、接受轮班轮休工作制,8小时工作制;
4、热爱客服行业,有客服经验者优先;
5、热爱挑战的应届毕业生优先。
福利待遇:
无需外出,室内舒适的办公环境;每天8小时工作制,月休6天 排班制休息
1、提供娱乐休闲室、户外活动场所乒乓球,羽毛球;
2、提供员工宿舍
3、免费巴士:负责大铺头至公司之间的上下班接送;
4、结婚礼金+生育礼金+每月集体生日会;
5、发放年终奖
6、入职满一年,有5天带薪年假
职能类别: 网络/在线客服 客服专员/助理
公司介绍
安徽诚创企业管理咨询有限公司是以市场营销活动和人力资源服务为主要服务内容的专业性线下执行和企业管理咨询的公司。公司秉承“诚信经营,共创辉煌”的宗旨,贯彻“以人为本”的企业理念,致力于将精深的营销管理服务、终端执行落实和市场研究服务相整合,为客户提供系列化的、超值的市场促销管理及人力资源服务。目前主要业务涉及终端促销、路演、校园推广、社区巡展、写字楼派发、公关礼仪、服务外包,劳务派遣,代理招聘等。
联系方式
- Email:2598559564@qq.com
- 公司地址:上班地址:经开区