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平安银行接听客服

中国平安人寿保险股份有限公司上海分公司

  • 公司性质:国企
  • 公司行业:银行

职位信息

  • 发布日期:2017-03-18
  • 工作地点:合肥-包河区
  • 招聘人数:8人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

职位描述:
1. 为银行客户提供高品质的信用卡电话服务,提升客户满意度;
2. 及时处理以及适当反馈客户申诉;
3. 负责与其它部门的沟通与问题反馈;
4. 在服务客户同时为公司创造更大价值,使客户满意。

任职要求:
1、大专及以上学历;
2、普通话标准,熟悉电脑操作和中文打字;
3、具备较好的沟通能力和团队合作精神;
4、经济、金融学专业和有呼叫中心工作经验者优先考虑;

工作时间: 轮班轮休制,每周工作40小时,三班倒。

薪酬福利:
1、薪资福利:在实习期2100元-3000/月,转正后3000元-4500元/月起;
2、享受平安银行总部完善带薪培训,签订平安数科正式员工劳动合同;
3、享受国家规定五险一金,国家法定带薪节假日及带薪年假等假期;
联系人 王经理 13739230021
工作地址:
合肥市包河区宿松路与水阳江路交叉口盛铖大厦3-13楼

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员

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公司介绍

中国平安人寿保险股份有限公司上海分公司始终坚持打造以专业、价值为核心的一流保险服务品牌,为广大客户提供全方位、高品质的保险服务,公司连续多年上海市场个险新契约、个险人力***,充分发挥了保险“社会稳定器”和“经济助推器”作用,为保障上海的社会发展和民生富强做出应有的贡献。
平安人寿上海分公司成立于1994年。截至目前,公司在全市设有46个营业网点,内勤团队近千人,外勤人力已突破2.1万人,客户总量近500万。公司依托平安集团“金融+科技”双驱动战略,秉承“保险姓保”理念,聚焦“产品+”战略,以平安人寿“金管家”APP为核心的移动金融生活平台,为广大客户提供涵盖保险保单、财富增值、丰富活动和健康管理等全方位的金融生活服务。同时,平安人寿上海分公司一直以履行企业社会责任、传递爱与价值为己任,在教育、红十字、社群、扶贫等公益项目上都有所投入,重点项目包括平安希望小学、幕天捐书等。