合肥招聘

职位描述：
工作职责：
1、负责在系统里下单并通知产品处安排发货事宜；
2、负责客户的查询和订单跟踪，实时反馈信息，保证客户需求能够及时得到满足;
3、负责跟踪在途货物情况及客户报表；
4、负责在途异常处理；
5、负责客户回单的整理并与客户对账；
6、针对服务异常提出改善建议；
7、随时保持与客户良好的关系维护，依据客户需求与产品处联系，并随时反映各项需求给操作，搜集资料反馈客户；
8、反馈客户意见与项目组沟通，做好客户与总部良好的沟通桥梁；
9、日常系统维护；
10、完成上级交给的其它事务性工作。
任职要求：
1、大专以上学历；
2、具有快递、快运客服从业经验；
3、有货代及合同物流经验者优先考虑；
4、电脑操作技巧熟练；
5、思路清晰，沟通能力强；
6、责任心强，抗压能力强；
7、稳定性佳，愿学习，认真负责。

上班时间：
朝九晚六、单休、不加班
公司地址：经开区、明珠广场莲花路与石门路交叉口（莲花电子商务产业园C座）
乘车路线：148路、601路、605路、64路、66路、701路到石门路站下即到！
有意者可直接来电咨询 联系电话：18256023624 联系人：卞主管 举报 分享

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