客服专员
安徽尊草堂生物科技有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：批发/零售 家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期：2017-03-13
- 工作地点：合肥-瑶海区
- 招聘人数：5人
- 工作经验：1年经验
- 职位月薪：0.8-1万/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
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岗位职责
1、通过微信与买家解答问题、回复咨询，为客户提供一对一服务，长期做好客户关系维护；
2、负责客户的日常维护，为客户提供咨询服务及现场培训等帮助；
3、为客户提供工作数据报告等；
4、记录、整理买家信息资料并存档。响应客户各种紧急问题需求，为客户解决各种问题。
任职资格
1、具有大专或大专以上学历；
2、有1年以上相关经验；
3、善于沟通，具有一定的抗压能力；
4、熟练操作office软件，打字快；
5、有保健品、化妆品等电子商务客服经验者优先，待遇从优。
1、通过微信与买家解答问题、回复咨询，为客户提供一对一服务，长期做好客户关系维护；
2、负责客户的日常维护，为客户提供咨询服务及现场培训等帮助；
3、为客户提供工作数据报告等；
4、记录、整理买家信息资料并存档。响应客户各种紧急问题需求，为客户解决各种问题。
任职资格
1、具有大专或大专以上学历；
2、有1年以上相关经验；
3、善于沟通，具有一定的抗压能力；
4、熟练操作office软件，打字快；
5、有保健品、化妆品等电子商务客服经验者优先，待遇从优。
职能类别： 客服专员/助理
公司介绍
安徽尊草堂生物科技有限公司致力于中药类产品、化妆品、保健品等的研发、生产及销售，销售网络覆盖了国内所有省、市、区。公司严格按照GSP标准，通过硬件和软件设施的改造，实现了办公管理现代化，销售网络一体化，制定了完善的药品经营质量管理制度和健全的质量管理机构，充分保证产品在经营流通中的优质服务，使产品质量在根本上得到有力的保证。
联系方式
- 公司地址：上班地址：铜陵北路与北二环交口万国中心801