合肥招聘

职位描述：
固定7小时白班制，法定节假日正常放假！
岗位职责
1、负责客户投诉的接收和组织解决 职责与工作任务：
2、负责组织处理客户质量投诉、后台交易等售后服务工作，提出处理方案
3、负责组织协调处理方案的实施
4、建立售后服务档案，并进行总结分析
5、 联络客户，获取反馈
6、根据需要，对客户举行各种形式的回访和调查，以获取客户的直接反馈 协助进行市场调查
任职资格：
1、大学专科以上学历，外贸、文秘或其他相关专业
2、文员岗位1年以上工作经验 举报 分享

安徽沃富民生科技有限公司成立于2014年7月，是一家基于云计算、物联网、互联网、智能终端和金融支付五大技术的创新型高科技公司。公司于2016年1月在安徽省股权交易所挂牌，股权代码700359。公司专注于智慧城市之智能终端的交互应用研究及开发，在智慧旅游、智慧社区、智慧楼宇、智慧医疗、智慧城管等领域及民生应用方面积累了较为完整的行业解决方案。 目前，公司和中国银联商务有限公司联合推出的“银联多媒体终端计划”是一项便民金融服务工程，旨在通过在传统的公共场所布放自助刷卡终端，为消费者提供百步之类的还款、付款、缴费、充值、购票等便利支付服务，同时加入高清显示屏进行多媒体广告片宣传播放，为传统的公共场所提供“无需进货、无需库存、无需配送”的《目录销售》等电子商务服务。 公司本着以“便捷大众”的设计理念，充分运用信息技术和科技创新，为民生、环保、公共安全、城市服务、商业活动等方面提供多项便捷的服务渠道，行业合作伙伴覆盖航空、酒店、铁路、教育、卫生、旅游、连锁行业等领域。 公司积极履行社会义务，参加公益爱心慈善事业，自觉承担起中华民族传统美德的社会责任。同时，通过深化校企合作，建立高校实习实训基地个开展高校巡回公益讲座等渠道，帮扶青年大学生就业和创业。展望未来，承载着荣耀与梦想的沃富人，正以“正德厚生、臻于至善”的企业核心价值观，聚焦民生工程和百姓生活，积极推进智慧城市建设，努力打造智慧城市便民服务，成为新型主体媒体旗舰运营商。
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