合肥招聘

职位描述：
凯淳上汽通用项目电话客服简章

上海凯淳实业有限公司（KAYTUNE）成立于2008年，是一家专注于客户关系管理（CRM）、电子商务服务（Ecommerce）、外包呼叫中心服务（Call center）、仓储物流管理（Logistics）以及数据库营销服务的(Database marketing)，专业级服务供应商。
凯淳以其专业服务手段，积极构建品牌与用户的桥梁，运用先进服务理念和稳定服务系统设备等条件为诸多国际知名企业提供了数据录入，咨询培训，运营外包、物流等全面解决方案。赢得了东方航空、上汽通用、美素佳儿、联合利华、BOSE、LEVIS、双立人、羽西、小美盒等全球500强公司以及知名品牌客户以及消费者的信任与支持。


上汽通用高薪诚聘电话客服，提供工作餐

电话客服专员

岗位职责：
1．按照公司流程与运营规范为客户提供咨询，查询或外呼服务，并记录来电内容。
2．妥善处理电话服务中遇到的问题，对于无法处理或难以解决的问题，及时上报和跟踪。
3．总结并反馈电话服务过程中遇到的问题，并提出优化意见或解决方案。

岗位要求：
1．中专及以上学历。
2．普通话标准，声音亲切，有耐心，表达沟通能力强。
3．热爱客户服务行业，有良好的客户服务意识，积极的心态和较大的抗压能力。
4. 沟通表达流畅, 有较强的团队合作精神。
5．熟练使用电脑办公软件。
6. 对汽车行业有兴趣，有电话回访、电话销售或客服经验者优先录取。
工作时间：做五休二，9：00-18：00，轮休
工作地点：上海浦东金桥金桥路
薪资福利：2600底薪+500奖金+0-1000绩效 综合4000左右 举报 分享

最大的电讯服务供应商旨意，提供广泛的服务以满足全国市民、本地及国际商界的需要，包括本地电话、本地数据及宽频、国际电讯、流动通讯，以及客户器材销售、外判服务、顾问服务及客户联系中心等其他电讯服务。
电讯专业客服（HKT 专业客服）是一家专注于提供语音和非语音客户服务、技术支持、销售、客户维护及相关服务的首屈一指的业务流程外包（BPO）供应商。我们经营一个24小时全天候、多渠道的全球客户联络中心网络，站点遍布美国、中国内地、中国香港、菲律宾、巴拿马及英国。

若成为全职合约员工，将享受：
有出国参加培训或旅游的机会；
极具竞争力的薪酬待遇：优厚的基本工资+竞争性月度奖金+年终奖金；
优厚的福利体系：养老保险+医疗保险+生育保险+工伤保险+失业保险+住房公积金+商业医疗保险；
完善的假期组合：带薪年假、病假及法定假期；
丰富多彩的员工活动；
良好晋升机会：内部转职或纵向提升；
舒适的工作环境。