客服专员/助理(非技术)
安徽康姆电子科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2017-03-17
- 工作地点:合肥-包河区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2-3千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
安徽康姆电子科技有限公司成立于2014年5月,专业从事建筑智能化系统解决方案设计,安装,维护及系统产品研发销售,生产的综
合服务商。
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,“”限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
联系电话:0551-62685102
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安徽康姆电子科技有限公司成立于2014年5月,专业从事建筑智能化系统解决方案设计,安装,维护及系统产品研发销售,生产的综
合服务商。
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,“”限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
联系电话:0551-62685102
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服专员 客服助理 客服 客服销售 销售 助理 专员
公司介绍
安徽康姆电子科技有限公司成立于2014年5月,专业从事建筑智能化系统解决方案设计,安装,维护及系统产品研发销售,生产的综合服务商。
公司汇集一批有梦想,有专业,重实干的行业年轻人,以“服务用户,满足需求,敢于创新,务实合作”为经营理念,依托建筑智能化信息管理系统基础平台,光电传输的产品优势,解决综合安保管理系统方案设计,产品代表销售和系统安装维护为主要业务,取得行业内高度认可。
建筑智能化信息干礼系统基础平台光,电传输,指以网络布线,铜、光及混合系统。终端设备电源供给,信号信息传输,通信会议数据信号传输等基础链路,链接为解决方案的产品系列设计、研发、销售、安装。综合安保管理系统,包含数字视频监控系统、楼宇可视对讲系统、防盗报警系统、巡更管理系统、出入口门禁管理系统、公共广播、IC一卡通系统等综合保安管理为解决方案的设计、研发、销售、安装。
公司在提升自己专业和服务能力的同时,立足建筑智能化,面向社会智慧化,不断引进国内外先进技术,产品及应用,为每个合作伙伴创造价值是我们的使命。
公司汇集一批有梦想,有专业,重实干的行业年轻人,以“服务用户,满足需求,敢于创新,务实合作”为经营理念,依托建筑智能化信息管理系统基础平台,光电传输的产品优势,解决综合安保管理系统方案设计,产品代表销售和系统安装维护为主要业务,取得行业内高度认可。
建筑智能化信息干礼系统基础平台光,电传输,指以网络布线,铜、光及混合系统。终端设备电源供给,信号信息传输,通信会议数据信号传输等基础链路,链接为解决方案的产品系列设计、研发、销售、安装。综合安保管理系统,包含数字视频监控系统、楼宇可视对讲系统、防盗报警系统、巡更管理系统、出入口门禁管理系统、公共广播、IC一卡通系统等综合保安管理为解决方案的设计、研发、销售、安装。
公司在提升自己专业和服务能力的同时,立足建筑智能化,面向社会智慧化,不断引进国内外先进技术,产品及应用,为每个合作伙伴创造价值是我们的使命。
联系方式
- 公司地址:上班地址:南二环与宿松路交口绿地铭公馆3#2004室