合肥招聘

职位描述：
岗位职责：
1、根据部门下达的本部门年度工作目标，制订本部门的年度工作计划，月度及月度、周计划工作计划。  
2、负责商户档案的建立和汇总级跟踪服务，组织做好本部门文件、资料、记录的保管与定期归档工作。  
3、负责受理顾客服务投诉、价格投诉，并做好投诉记录。对现场能解决的，决不推委；对不能当场解决的，及时向领导汇报。处理在本部门管辖范围内发生的紧急事件。  
4、负责检查、记录营业期间各楼层现场服务质量、环境质量的状况。
5、负责对现场服务过程中出现不合格项执行处罚，并及时纠正、反馈（服务过程包括务态度、柜台纪律、文明用语、顾客投诉的识别、判断以及售后服务等内容）。
6、负责监督检查商品价格标识、服务性收费标识、促销标识、公益标识，对不合格项时跟踪验证。、
7、负责接待消费者咨询，要求熟悉商品区域、定位及业态。负责登记每日顾客提出的建议、意见和表扬意见、表扬信，及时向办公室反馈信息。

任职资格：

1、两年以上大型综合体客服管理工作经验；
2、性别要求：*** 22-35岁之间；
3、有良好的沟通能力及协调能力；
联系人：盛宝宝
联系电话：0551-64243207 举报 分享

    安徽唯客实业发展有限公司是江西唯客集团下属的民营房地产开发企业，成立于2010年9月，注册资本1亿元人民币。目前在开发的项目为合肥武里山天街项目（23万平方米商业综合体），今年6月底首期开盘，首幢261套LOFT产品在58分钟内售罄，创造了合肥房地产市场首个“时光盘”。将开发的项目有合肥火车站商业综合体。公司同时经营四星级酒店1家及多家精品酒店，计划筹建5星级酒店2家。
    母公司江西唯客集团，是一家集房地产开发、酒店投资管理以及投资融资业务的多元化企业集团。注册资本4亿元人民币。目前，集团房地产部正在南昌、合肥、广州、北京等地拓展。
    公司地址：合肥火车站广场西侧安徽唯客宾馆5楼。