合肥招聘

职位描述：
一、工作岗位：电销延保（销售保修期延保）
二、工作内容：通过热线电话和多媒体渠道，对顾客需求和建议予以及时处理和反馈，树立和提升苏宁良好的服务形象与品牌。接受顾客咨询信息、预约信息、投诉/表扬信息和建议的受理；延保及配件业务的受理及处理。接受网络订单，处理订单，承担处理问题、沟通及解决疑难问题服务的意识跟责任，最大限度的提高客户满意度。
三、基本要求：1、学历：大专或本科(未毕业的实习生)；2、熟练使用WINDOWS和OFFICE等系列软件；3、打字40字/分钟；4、普通话标准，富有亲和力，勤学上进、吃苦耐劳。
四、工作时间八小时，单休！ 举报 分享

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