合肥招聘

职位描述：
工作职责：
1、研究分析部门遇到的技术难题；
2、分析市场反馈的问题并及时提供准确的解决方案；
3、对售后服务过程中遇到的问题进行总结，形成培训文件；
4、梳理、制定产品维修检测流程、优化维修检测工具，编写服务手册；
5、协助客服解决技术问题，分析售后数据，反馈相关部门及跟进；

岗位要求：
1、大专或以上学历；
2、通信或电子相关专业，三年以上工作经验，具有电子（手机）行业售后服务经验者优先；
3、较强的沟通协作能力，能配合客服处理紧急事件/重大客诉事件。
4、工作态度积极，责任心强。 举报 分享

    华米科技创立于2013年，系美国纽约证券交易所（NYSE）上市公司（股票代码：HMI），也是中国首家登陆美国资本市场的智能硬件企业。

    公司的使命是“科技连接健康”，通过“芯端云”的战略，布局芯片、智能可穿戴终端及健康云服务，构筑全球健康生态，做用户最信赖的伙伴。

    公司创始人、董事长兼首席执行官黄汪，毕业于中国科学技术大学物理系微电子专业，连续创业者，也是中国嵌入式Linux系统、MP4播放器、平板电脑以及智能手表行业的先行者。

    作为一家全球领先的智能可穿戴创新公司，主营产品是智能手环和手表等可穿戴终端，以及和运动、健康相关的体重秤、体脂秤、鞋服周边等。公司拥有AMAZFIT自主品牌的六大系列智能手表产品，包括智能运动手表系列、基础智能手表系列、旗舰智能手表系列、健康手表系列、时尚智能手表系列以及X系列，并以完备的产品布局和卓越的产品体验，***化满足不同消费人群的差异化需求。

    AMAZFIT智能手表产品凭借出色的设计和工艺，多次获得德国iF工业设计大奖、红点设计大奖等。华米科技联合迪士尼推出的复仇者联盟、星球大战等主题的多款定制产品，也深受用户和粉丝的喜爱。

    截至2019年8月27日，华米科技智能设备全球累计发货量已经突破了一亿台。

    华米科技目前拥有超过1000名员工，在中国的合肥、北京、深圳、上海、南京以及美国硅谷等地均设有机构。