电话提醒客服(催收)无销售
安徽三酉电子商务有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-02-18
- 工作地点:合肥-蜀山区
- 招聘人数:100人
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.以专业﹑规范程序协助银行处理信用卡或贷款逾期帐款;
2.通过电话方式,针对长期逾期拖欠信用卡的客户进行提醒、督促、引导客户及时还款;
3.在同客户沟通过程中,能分析客户的潜在风险,并可提出预警方案;
4.本岗位没有硬性的业绩要求!!!!
任职资格:
1.中专或高中以上学历,18-35岁,具备良好的服务意识;
2.普通话标准,较好的语言表达和沟通能力,工作积极主动,责任心强,具有良好团队合作意识;
3.良好的心理素质,抗压能力强,能快速学习、掌握新知识,促进工作业绩提升。
4.有电话客服、催收经验者优先。
工作时间:
朝九晚六,月休4—6天,排班休
福利待遇:
1、薪资:试用期1—3个月,试用期综合薪资达3000元;转正综合薪资达3500—5000元;
2、享受免费系统的岗位培训(包括岗前、岗中、业务技能培训等);
3、享有生日福利、节日福利和津贴;
4、公司根据员工表现设置多项团队奖和个人奖,包括现金奖励和实物奖励;
5、提供员工宿舍,设施齐全,单独卫生间,热水器,空调,个人衣柜等。不住宿,可乘坐公司班车上下班(班车定时定点发车);
6、良好的发展平台和晋升空间。
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岗位职责:
1.以专业﹑规范程序协助银行处理信用卡或贷款逾期帐款;
2.通过电话方式,针对长期逾期拖欠信用卡的客户进行提醒、督促、引导客户及时还款;
3.在同客户沟通过程中,能分析客户的潜在风险,并可提出预警方案;
4.本岗位没有硬性的业绩要求!!!!
任职资格:
1.中专或高中以上学历,18-35岁,具备良好的服务意识;
2.普通话标准,较好的语言表达和沟通能力,工作积极主动,责任心强,具有良好团队合作意识;
3.良好的心理素质,抗压能力强,能快速学习、掌握新知识,促进工作业绩提升。
4.有电话客服、催收经验者优先。
工作时间:
朝九晚六,月休4—6天,排班休
福利待遇:
1、薪资:试用期1—3个月,试用期综合薪资达3000元;转正综合薪资达3500—5000元;
2、享受免费系统的岗位培训(包括岗前、岗中、业务技能培训等);
3、享有生日福利、节日福利和津贴;
4、公司根据员工表现设置多项团队奖和个人奖,包括现金奖励和实物奖励;
5、提供员工宿舍,设施齐全,单独卫生间,热水器,空调,个人衣柜等。不住宿,可乘坐公司班车上下班(班车定时定点发车);
6、良好的发展平台和晋升空间。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服、无销售
公司介绍
安徽三酉电子商务有限公司总部位于中国合肥蜀山国际电子商务产业园,走精细化管理路线,大力发展互联网服务业务。目前已建成互联网服务坐席3000席以上,投入运营2300席。员工人数达2000多人。
联系方式
- Email:18256554239@qq.com
- 公司地址:地址:span包河区青网电商园
- 联系人:辛主管 17354010768