合肥招聘

职位描述：
1、 电话接听
电话机旁需备纸、笔主动提供留言服务随时准备记录客人提出的要求和要求解决的
事项。尤其对客人的姓名、电话、时间、地点、事由等重要事项认真记录并及时转达各部门
及相关负责人。
1.1、 外线来电
1.1.1、 电话振铃三声之内必须及时接听
1.1.2、 接听电话时口齿清晰声音甜美温和“您好奥黛服饰请问您是哪里您找哪位”
并及时记录对方信息及来电时间。忌以“喂”开头。如因故延迟接电话需向来电
者说“对不起让您久等了。”接电话时前台需摆正坐姿声音不急不慢并保持
轻松愉快的声调不得在电话中和来电者耍脾气使性子说粗口。接电话时要勤说
“您好”,“请问”“请稍等”等谦语。若有任何人投诉前台无礼貌一经核实
罚款20元/次。
1.1.3、 如所找其人确认不在办公室应及时回应“您好***现不在位置上可否帮您联
系其它工作人员”
2、 来访人员接待
2.1、礼貌待客，起身微笑服务。“您好，欢迎光临”
3、打招呼礼仪
3.1、应主动和进出公司的领导及同事打招呼
3.2、主动沟通和协调和部门之间的关系对职权范围内的事及时汇报
3.3、管理好前台的办公设备如发现设备使用不正常时要及时向相关人员汇报解决
3.4、维护好前台卫生。文件资料要分类管好确保接待区域内的清洁
4.空调板由前台统一保管每天上班前查看各部门温度计12度以下方可开空调下班
前5分钟前台负责关掉各部门空调。如空调板遗失由前台负责按价赔偿。
4.2、前台须负责下班后的关灯、关门如有部门人员加班需通知加班人员代关灯及关门。
如发现有忘关灯忘关门事宜罚款50元/次且造成的损失由前台负责赔偿。
5、
前台行为规范
 
5.1、举止文明大方注意坐姿、站姿
5.2、禁止打闹嘻戏禁止上班时间大声喧哗
5.3、注意文明办公严禁上网聊天 举报 分享

   如鱼得水是一家自主生产研发销售于一体的大型家纺公司，中国十大窗帘品牌之一，专注窗帘行业23年，2015年2016年，连续荣获年全国窗帘十大品牌网络排名第一名。公司总部在杭州，目前在全国一二线城市有两百多家加盟店和数十家规模巨大的直营店，公司目前正在由传统型家纺企业向互联网技术应用、信息化技术应用、全渠道营销转型。详情您可以登录公司官网：http://www.ryds.cn/。
   一直以来合肥分中心为安徽省内客户提供了优质化的服务，为了更进一步为客户提供全方位的服务，2017年如鱼得水合肥分中心将与365房产家居网携手合作，通过线上、线下方式为客户提供定制化一站式服务，公司目前已经进驻红星美凯龙政务区店和四里河店，即将在红星美凯龙滨湖区店、居然之家等设立门店。合肥分中心地点：合肥市政务区店南二环红星美凯龙国际馆3楼。

企业文化：
文化理念：企业精神诚信热情 关爱互助 勤奋务实 专注极致价 值 观以客户为中心，以奋斗者为本。
愿 景：成为世界上最成功的窗帘品牌之一，店铺开遍全国走向世界。
使 命：对外满足顾客需求，产品满足顾客需求，服务赢得顾客口碑，品牌占领顾客心智；对内满足员工需求，精神和物质财富稳定持续提升，工作和生活环境不断完善。

历年来取得的荣誉：
2015年2016年，连续荣获年全国窗帘十大品牌网络排名 第一名
荣获中国窗帘十大品牌
荣获布艺窗帘十佳品牌
中国家居百强优秀企业
消费者最喜爱品牌
质量服务信誉AAA企业
中国绿色环保产品
全国消费者放心满意品牌
ISO9001∶2008国际质量体系认证

公益事业:如鱼得水窗帘精品一直奉守“关爱互助”的企业精神，在国内发起“鱼跃计划”，截止2015年12月，涉足18个省27个县42个乡，覆盖58所小学，捐赠1985套爱心课桌椅，2848套学习用品。2016年，鱼跃计划继续上路，预计捐赠20-30所偏远地区贫困小学。