运营总监(呼叫中心)
合肥天源迪科信息技术有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-02-02
- 工作地点:合肥
- 招聘人数:1人
- 学历要求:本科
- 职位月薪:10-15万/年
- 职位类别:总监/部门经理 项目总监
职位描述
职位描述:
工作职责:
1、负责运营部日常工作管理;
2、修订及执行公司战略规划及与日常运营工作相关的制度体系、业务流程;
3、策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行跟踪及策略调整;
4、建立、优化、规范高效的运营管理体系;
5、制定公司运营标准并监督实施;
6、制定公司运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;
7、制定运营中心各部门的战略发展和业务计划,协调各部门工作,建设和发展优秀的运营队伍;
8、完成总经理临时交办的其他任务。
任职要求:
1、本科学历,五年以上大型呼叫中心运营管理工作经验;
2、熟悉呼叫中心日常运营管理,有2000人以上坐席团队管理经验。
3、执行力强,能够根据决策快速反映,并带领团队完成客户指标。
联系方式:
联系人:陶先生
联系座机:0551-65842091
微信公众号:dicfsc
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工作职责:
1、负责运营部日常工作管理;
2、修订及执行公司战略规划及与日常运营工作相关的制度体系、业务流程;
3、策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行跟踪及策略调整;
4、建立、优化、规范高效的运营管理体系;
5、制定公司运营标准并监督实施;
6、制定公司运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;
7、制定运营中心各部门的战略发展和业务计划,协调各部门工作,建设和发展优秀的运营队伍;
8、完成总经理临时交办的其他任务。
任职要求:
1、本科学历,五年以上大型呼叫中心运营管理工作经验;
2、熟悉呼叫中心日常运营管理,有2000人以上坐席团队管理经验。
3、执行力强,能够根据决策快速反映,并带领团队完成客户指标。
联系方式:
联系人:陶先生
联系座机:0551-65842091
微信公众号:dicfsc
职能类别: 总监/部门经理 项目总监
关键字: 呼叫中心总监 运营总监 总监
公司介绍
合肥天源迪科信息技术有限公司,是由深圳天源迪科信息技术股份有限公司(股票代码:300047)投资建立的专业从事电信行业应用软件产品研发和销售,以及网络技术的咨询服务的企业。作为电信业务支撑系统的主流供应商,为中国电信、中国联通提供一流的产品和服务,是中国电信和中国联通IT支撑系统领域核心合作伙伴之一。
联系方式
- Email:bzhr@tydic.com
- 公司地址:地址:span江汉经济开发区江旺路1号