合肥招聘

职位描述：
岗位职责：
1、接听客户下单、快件查询、业务咨询、个案投诉等来电；
2、受理客户关于问题件的需求，及时将相关需求用工单形式转发给热线支持处理；
3、负责对客户基础信息及时更新和维护，确保客户资料的准确性；
4、为客户提供优质快捷的客户服务，不断提升呼叫中心的服务质量。
任职资格：
1、 年龄18-35周岁； 2、学历中专及以上；
3、 普通话标准，音色佳，理解能力强； 4、熟练使用常用办公软件，打字30字/分；
5、具有较强的工作责任心及客户服务意识；6、具有良好的职业素养，组织纪律性强；能承受较大的工作压力。
工作时间：
1、 培训期：7天，考核合格后进入上岗期，带薪培训。50元/天+每天6元餐补；
2、轮班制：所有客服人员工作时间均统一排班，客服热线对外服务时间为08：00—20：00（最早上班时间为08:00，最晚下班时间为20:00）。在此时间内进行合理排班，每个班次8小时。
3、休息时间：月休6天。
薪资福利待遇：
1、 前三个月综合薪资：2000-3000元；三个月以后在职综合薪资2800-4500元，上不封顶
2、提供娱乐休闲室、户外活动场所乒乓球，羽毛球；
3、提供员工宿舍（上下铺四/六人间，提供热水，配备空调，男女宿舍分开）；
4、免费巴士：负责大铺头至公司之间的上下班接送；
5、结婚礼金+生育礼金+每月集体生日会；
6、发放年终奖
7、入职满一年，有5天带薪年假
8、宽广的晋升机会 举报 分享

合肥品玥企业管理咨询有限公司成立于2016年，公司地址位于安徽省合肥市蜀山区。是合肥市人社局审批的放心合作企业，注册资金200万元，与安徽省内多所高校保持良好的合作关系，为合肥市最专业的企业人才服务管理机构之一。服务企业达到40多家，可为企业高效的提供各方面服务，以高效的服务理念赢得合作伙伴的一致好评。
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