电商平台客服主管
江苏首逛电子商务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 生活服务
职位信息
- 发布日期:2017-03-27
- 工作地点:常州
- 招聘人数:1人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、了解公司相关产品属性,迅速掌握并应用;
2、负责管理和协调各种售前,售中,售后,培训等各项工作,促使团队完成目标:;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、管理客服人员的日常考核工作
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、相关电商平台客服1年以上经验,有客服团队管理经验优先考虑;
3、熟悉电子商务话术,对电子商务销售有很好的基础;
4、熟悉网络电商平台的消费者权益及商家权益;
5、团队意识强,执行力强,责任心强,效率高;
6、打字速度快;
7、具备较强的学习能力;
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岗位职责:
1、了解公司相关产品属性,迅速掌握并应用;
2、负责管理和协调各种售前,售中,售后,培训等各项工作,促使团队完成目标:;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、管理客服人员的日常考核工作
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、相关电商平台客服1年以上经验,有客服团队管理经验优先考虑;
3、熟悉电子商务话术,对电子商务销售有很好的基础;
4、熟悉网络电商平台的消费者权益及商家权益;
5、团队意识强,执行力强,责任心强,效率高;
6、打字速度快;
7、具备较强的学习能力;
职能类别: 网店/淘宝客服
公司介绍
首逛电子商务有限公司总部位于中国历史文化名城常州市,由国内外知名投资机构斥巨资打造的中国“新电商时代”的领军品牌,是一家专注于电子商务及软件开发运营相关的互联网企业。
公司坚持“体验在先、消费在后”的经营原则和“以消费者利益为核心,以经营者效益为目标”的服务宗旨。公司着眼未来,以独创的供应链直推分润模型(即SPS商业模型)为商业模式,力求树立行业标杆,将供应链、传统销售与电子商务相结合,以“首逛+供应链金融”的全新模式,实现实体企业、商家与互联网平台的无缝对接。以优质的品牌、信得过的产品、稳定的平台、贴心的服务、坚实的支持,为商家吸引合适的客户,为消费者推荐值得信赖的商家,创造企业、商家、顾客三方共赢局面。
独创“手机逛街”模式,开创“互动消费”的新型消费理念,所有商铺实时导航,360度全景购物,生活服务一键可查,互动游戏即时进入,信息查询,交友,购物,理财,游戏,可以随时随地享受首逛带给你的乐趣,首逛拥有线上首逛商城和线下首逛百货,将覆盖全国2682个区域,整合数以万计的商户和国内外各类优质商品资源,提供生活各个方面的在线服务,首逛 ,让你一部手机逛世界,首逛有专业的技术团队,高效的策划团队,卓越的业务团队资深的培训团队和优秀的客服团队,三年内首逛将在杭州南京常州合肥等地建立10座大型shopping mall在全国各省会城市及二三线城市开设线下体验店3000家,三年内实现线上线下总销售额突破千亿元,在 2017年5月31日,已全面实现首逛在德国上市。
公司坚持“体验在先、消费在后”的经营原则和“以消费者利益为核心,以经营者效益为目标”的服务宗旨。公司着眼未来,以独创的供应链直推分润模型(即SPS商业模型)为商业模式,力求树立行业标杆,将供应链、传统销售与电子商务相结合,以“首逛+供应链金融”的全新模式,实现实体企业、商家与互联网平台的无缝对接。以优质的品牌、信得过的产品、稳定的平台、贴心的服务、坚实的支持,为商家吸引合适的客户,为消费者推荐值得信赖的商家,创造企业、商家、顾客三方共赢局面。
独创“手机逛街”模式,开创“互动消费”的新型消费理念,所有商铺实时导航,360度全景购物,生活服务一键可查,互动游戏即时进入,信息查询,交友,购物,理财,游戏,可以随时随地享受首逛带给你的乐趣,首逛拥有线上首逛商城和线下首逛百货,将覆盖全国2682个区域,整合数以万计的商户和国内外各类优质商品资源,提供生活各个方面的在线服务,首逛 ,让你一部手机逛世界,首逛有专业的技术团队,高效的策划团队,卓越的业务团队资深的培训团队和优秀的客服团队,三年内首逛将在杭州南京常州合肥等地建立10座大型shopping mall在全国各省会城市及二三线城市开设线下体验店3000家,三年内实现线上线下总销售额突破千亿元,在 2017年5月31日,已全面实现首逛在德国上市。
联系方式
- 公司地址:上班地址:津通大厦三楼整层