合肥招聘

职位描述：
德邦创始于1996年，致力成为以客户为中心，覆盖快递、快运、整车、仓储与供应链]等多元业务的综合性物流供应商。为跨行业的客户提供综合性的物流选择，让物流赋予企业更大的商业价值，赋予消费者更卓越的体验，目前合肥已建成500人客服坐席中心，明年将建设1000人规模的职场。
招聘职位：德。物流客服（无销售）
一、岗位职责：
1、为客户提供下单、咨询、查询、投诉等业务服务；
2、负责接听400订单客户来电，受理客户的诉求，根据公司制度、规范，在电话中解决客户一次性可解决的问题。
3、根据客户服务部流程规范，将不能在电话过程中一次性解决的问题，通过上报流转到业务支持部处理。
二、岗位要求：
1、中专/高中及以上文化程度，专业不限，学生会或是班级干部优先考虑；
2、普通话标准，音色佳；理解能力强，思维清晰；
3、熟悉OFFICE程序及电脑操作，打字不低于30字/分（优秀者可后期培养）。
4、具有强烈的责任心和客服服务意识，具有亲和力,能承受较大的工作压力，适应倒班工作。
5、1年以上话务或者同行工作经验优先考虑；
6、身体健康，无职业病，无不良嗜好。
三、薪资待遇：
1、新员工入职统一参加10-15天的带薪培训，
2、薪资构成：底薪2000+餐补200+满勤100+绩效，综合薪资3000-4500。
四、工作时间：
每天工作8小时，月休息6-8天，不用上夜班；
五、特色福利：
1.生活福利：免费班车、公司提供住宿、缴纳五险 、生日礼品
2 假日福利：多休、带薪年休假、法定节假日、佳节礼品
3 娱乐福利：拓展活动、文娱活动、团队聚餐、节日晚会、优秀表彰
4晋升发展福利：晋级加薪，每月一次晋聘机会（公司组长、质检、培训师、主管所有岗位均从员工内部竞聘）
六、晋升通道：
员工—副经理—经理—高级经理（区域经理）—总监（大区总经理）—事业部总裁—副总裁
初级专员—中级专员—高级专员—资深专员—专家—首席专家
七、报名方式：
联系电话 15855181665 章老师 0551-62140733（办公室电话）
QQ联系 421929090 微信：joesph89
编辑短信：物流客服+姓名+年龄+学历至15855181665上即可报名
温馨提醒：公司及其下属分公司实施招聘、培训不收取任何费用、押金等，敬请各位求职者知晓并转告，以免受骗。
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公司的经营范围为职业介绍、人事代理、企业管理、人力资源管理及咨询、税收筹划、人才网络信息、人力资源开发、教育信息咨询、人才信息咨询服务、财务咨询、人才培训信息咨询、企业内训咨询服务、职业规划、企业营销策划、人才招聘会的组织承办。 公司秉承“为人才创造机会，为企业发掘资源，为社会创造价值。”的企业宗旨，为客户创造***的价值。 公司坚持“人力资源为企业***资源”的经营理念，通过建立严格的招聘培训体系，打造集培训、服务和管理于一体、高度信息化的人力资源服务平台，力争成为中部地区***的人力资源服务机构。 我们的价值，在于能够及时、有效地协调并组织不同区域的人力资源，通过人员技能和素质的系统培养，为企业输送理想人才，提高企业用人效率，降低人力资源管理成本，从人力资源的角度帮助企业提升其行业竞争力，同时为更多的求职者提供广泛的就业机会。 公司项目有：职业介绍、就业指导、人才招聘、劳务派遣、人事政策咨询、企业用人登记、求职登记、企业管理投资咨询、商务信息咨询、人力资源管理咨询、人才信息网络服务、猎头服务。