技术客服(英雄联盟)
杭州他山网络技术有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-01-12
- 工作地点:杭州-江干区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、帮顾客解决使用软件遇到的常见技术问题(包括企业qq、qq群和电话);
2、负责与测试部、产品部等部门的交接工作;
3、快速、高效地处理问题,以响应速度和满意度为主;
4、相关帮助文档和话术的编辑;
5、反馈产品缺陷及用户需求。
任职要求:
1、熟悉英雄联盟网络游戏(最好有长期玩英雄联盟游戏),熟悉英雄联盟赛事进程,以及正常模式对战赛流程;
2、大专及以上学历,应届毕业生优选;
3、有较强的沟通能力,学习能力,独立工作能力和解决问题的能力;
4、工作积极主动,服从管理,执行力高;
5、有较好的抗压能力;
6、有客服经验优先。
【我们的优势】
--全国大规模的网吧营销管理互联网公司
--全国懂网吧的互联网公司
--专业的营销和客户服务能力
--拥有成熟的互联网推广经验与渠道
--企业、政府事业单位有良好的合作关系
【我们的荣誉】
- 杭州市高新技术企业
- 杭州市网吧行业协会 副会长单位
- 中国上网服务行业榜样单位
- 中国网协推荐产品奖
- 中国网吧行业营销活动软件推荐产品
- 全国受欢迎网吧营销管理软件
【我们的产品】
一、网吧营销大师(http://www.coobar.com)
二、优玩比赛平台(http://uuuwin.com/)
三、杰拉网咖(http://www.8000ds.com/)
【我们的福利】
1、具有竞争力的薪酬体系;
2、五险一金、节日福利;
3、人性化的弹性工作时间,双休,享受国家规定法定节假日;
4、各类食宿补贴;
5、不间断地培训、晋级和提升机会;
6、良好舒适的工作环境;
7、丰富多彩的业余活动:年度旅游、年度体检、生日趴、每月各主题趴等
8、日常各种饮料、各种零食供应;
9、更多的福利惊喜等你来一起享受!
公司倡导以人为本的管理,为员工提供良好的工作环境、具有竞争力的薪酬待遇和广阔的发展空间,我们期待着有团队意识、高度责任感的有识之士加入我们日益壮大的团队!
欢迎加入他山招聘交流群:572565176
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岗位职责:
1、帮顾客解决使用软件遇到的常见技术问题(包括企业qq、qq群和电话);
2、负责与测试部、产品部等部门的交接工作;
3、快速、高效地处理问题,以响应速度和满意度为主;
4、相关帮助文档和话术的编辑;
5、反馈产品缺陷及用户需求。
任职要求:
1、熟悉英雄联盟网络游戏(最好有长期玩英雄联盟游戏),熟悉英雄联盟赛事进程,以及正常模式对战赛流程;
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4、工作积极主动,服从管理,执行力高;
5、有较好的抗压能力;
6、有客服经验优先。
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--全国懂网吧的互联网公司
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--拥有成熟的互联网推广经验与渠道
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- 中国上网服务行业榜样单位
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5、不间断地培训、晋级和提升机会;
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职能类别: 售前/售后技术支持工程师
公司介绍
杭州他山网络技术有限公司是目前全国最具价值的,集研、产、销于一体的高科技企业之一。公司创立于2006年,是中国专业的网吧管理软件综合服务供应商。公司总部设在江干区智慧谷移动互联网科技大厦,旗下3家子公司,同时在合肥等地设立了分支机构。目前团队规模100人以上,年产值超过3000万元,200万的终端用户,服务企业或个人30000家以上,,
营销大师已成为国内网吧营销软件的领导品牌。
长期以来,他山网络立足信息化建设,积极推动互联网及移动互联网在网吧等区域的应用与发展。致力于为连锁和单体网吧提供营销、管理方面的解决方案,研究设计开发的幸运转盘、在线抽奖、秒杀活动、积分兑换、硬件管理、收费机防破解等功能在网吧的日常运营和管理上发挥着重要作用,用户数量持续增长,在同类软件市场的份额已连续多年荣获第一,也进一步奠定了营销大师在国内同类软件的领先地位。
他山倡导“情”字企业文化,本着“尊重人才、重用人才、善待人才”的人才观和“简单、规范、高效、创新”的价值观,德才兼备的他山人正以“身体健康、心理健康、知识共享、富足自强”的追求,实现着“他山网络,钻石品质”的发展愿景。
公司拥有合理且优化的人员结构,有活力、 有干劲的他山人凝聚在一起,“想客户之所想,及客户之所及”,愿“以您为先”的他山公司成为您的***选择。
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长期以来,他山网络立足信息化建设,积极推动互联网及移动互联网在网吧等区域的应用与发展。致力于为连锁和单体网吧提供营销、管理方面的解决方案,研究设计开发的幸运转盘、在线抽奖、秒杀活动、积分兑换、硬件管理、收费机防破解等功能在网吧的日常运营和管理上发挥着重要作用,用户数量持续增长,在同类软件市场的份额已连续多年荣获第一,也进一步奠定了营销大师在国内同类软件的领先地位。
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联系方式
- 公司地址:上班地址:杭州市下沙经济开发区下2号大街515号杭州智慧谷移动互联网大厦26层