急招英语客服(联想海外支持)-合肥
合肥阳光雨露信息技术服务有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修) 外包服务
职位信息
- 发布日期:2017-01-07
- 工作地点:合肥
- 招聘人数:4人
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语 熟练
- 职位月薪:4000-5000/月
- 职位类别:技术支持/维护工程师 网络管理(Helpdesk)
职位描述
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岗位职责:通过电话、邮件、Chat、远程协助工具等方式为用户(联想的外籍员工提供远程IT技术支持服务,包括:
1、企业内部应用系统使用问题故障诊断、排错和升级,并追踪至故障解;
2、沟通协调二线团队合作完成故障处理,推动重大事件和疑难问题的解决;
3、企业内部ERP系统及OA支持;
任职资格:
1、沟通能力、客户服务意识较强;
2、英语口语及写作熟练、准确,通过英语六级或者同级别认证者优先考虑;
3、能接受倒班、夜班的工作方式。
福利待遇
§五险一金§国家法定节假日:包括年假、婚假、产假、丧假等§传统节日福利
§做五休二§带薪年假§补充商业保险:
§年度体检§伯乐奖§员工关怀活动
团建活动:
1、每个团队定期会有团队建设活动;
2、公司每年会举行至少2次大型的集体出游活动;
3、圣诞节,年会…节日期间,公司会举办大型的全员参与晚会活动
club活动:
1、公司为员工租用了羽毛球馆
2、公司休息室有跑步机,健身器材,乒乓球桌
3、公司专门设置了配有雷蛇设备的实验室
培训发展
§重视人才的培训和职业发展,所有的员工入职第一个月均提供专业的带薪培训;
§完善的技术、管理等方向的员工发展体系;
职能类别: 技术支持/维护工程师 网络管理(Helpdesk)
关键字: 英语 英文 客服 五险一金 周末双休
公司介绍
阳光雨露是联想集团旗下的全资子公司成立于2002年,是一家专注于为产品厂商或服务商,提供独立第三方的多厂商服务(MVS)支持的服务供应商,也是目前行业中规模化聚焦厂商服务支持的企业。
公司总部位于北京,在全国建立了覆盖105个主要城市的服务网络,拥有3500名员工,187家直属服务站,2015家合作服务网点。在合肥和北京建有2个服务运营中心,其中合肥主呼叫中心拥有近1000个坐席;在北京、上海、石家庄建有3个二级维修中心,具备高效的产品维修能力;在北京、上海的总库房以及分布于各个地区的二三级库房,充分保障备件体系有效运作。
公司总部位于北京,在全国建立了覆盖105个主要城市的服务网络,拥有3500名员工,187家直属服务站,2015家合作服务网点。在合肥和北京建有2个服务运营中心,其中合肥主呼叫中心拥有近1000个坐席;在北京、上海、石家庄建有3个二级维修中心,具备高效的产品维修能力;在北京、上海的总库房以及分布于各个地区的二三级库房,充分保障备件体系有效运作。
联系方式
- 公司地址:上班地址:经开区繁华大道266号