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物业客服管家

上海永升物业管理有限公司-合肥公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2017-01-03
  • 工作地点:安徽省
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:物业管理专员/助理  

职位描述

职位描述:
工作职责
1.负责客户服务受理、业主报修、查询、投诉、收费、办理入住手续等服务,编制客户信息报告;
2.按收费标准及时向业主收取物业费等费用,确保各种应收费用及时到账,建立业主各项应缴费用收费台帐;
3.确保与业主沟通渠道的畅通,负责客户关系的维护,及时回复客户关注的信息;
4.追踪报事响应的及时性和有效性,为客户服务工作提供指导依据;
5.客户服务相关资料、文档的归档管理,完成领导交办的其他工作。
任职资格
1.35岁以下,形象好,气质佳;有亲和力和敏锐的洞察力,有责任心;
2.1年以上相关工作经验;
3.能单独处理突发事件;
4.工作踏实认真、勤于思考,有较强的组织协调能力、团队精神和敬业精神。
有意向可加群随时了解招聘信息:147050369

职能类别: 物业管理专员/助理

关键字: 物业客服 应届毕业生 入职即买五险 专业培训

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公司介绍

1级 行业一级资质
16城 16城在管项目
100强 2014-2015连续两年获评物业百强企业
60000户 温馨的旭辉家庭


上海永升物业管理有限公司成立于2002年,为旭辉集团全资子公司,是一家具有国家一级资质的物业服务企业。

上海永升物业管理有限公司已通过ISO9001:2008质量管理体系、ISO14001:2004环境管理体系及GB/T28001-2001职业健康安全管理体系三体系认证,具备现代化、专业化、规范化的物业管理资格。

永升物业目前在管项目覆盖:上海、北京、苏州、镇江、嘉兴、合肥、厦门、福州、长沙、廊坊、重庆、天津、杭州、武汉、沈阳等15个地区及城市,合同管理面积超过1000万平方米,在管项目50个、售场40个,项目类型涵盖甲级商务楼、大型住宅小区、别墅、工业园区和城市综合体等。

永升物业在全国范围内拥有多个物业管理的优秀示范项目:北京“上海沙龙”连续3年荣获“北京市优秀管理居住小区”,上海“永升大厦”连续3年荣获“上海市优秀管理小区”,重庆“旭辉?朗香郡”获得“重庆市优秀住宅小区”,镇江“旭辉?朗香郡”项目获得镇江市“优秀住宅小区”称号,长沙“旭辉?藏郡”获评“湖南省优秀住宅小区”荣誉称号,厦门“永升花园”连续5年荣获厦门市“物业管理优秀小区”…… 2014年-2015年,永升物业连续两年获评中国物业管理综合实力百强企业。


自成立以来,永升物业一直致力于打造高品质的物业服务品牌,本着“用心构筑美好生活”的企业文化理念,在“待客至诚、尊重信任、平等开放、追求卓越”的核心价值观引领下,不断为业主提供“感动人心的服务”,营造“安全、舒适、方便、优雅”的工作和生活空间。

在公司内部,永升物业倡导“快乐工作、快乐生活”的理念,拥有“简单、透明、阳光,尊重、信任、开放”的工作氛围,为员工提供良好的工作环境,以及双通道、多方向、开放式的发展平台,帮助员工与企业共同发展和成长。

展望未来,蓄势远航。永升物业坚定不移地“以客为始,待客至诚,为客户创造价值”,致力于“成为中国最优秀的物业服务企业”。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:国购名城