合肥招聘

职位描述：
岗位职责： 亚太地区英语IT技术支持工程师
   主要面向联邦快递亚太地区用户，解决他们在使用联邦快递系统和软件过程中遇到的IT问题。(英语流利即可，技术方面入职之后提供专业培训)
 

亚太地区

 
1. 桌面维护支持，帮员工解决email及电话相关的技术问题
2. 随时关注IT支持工单系统及email和电话的请求，快速反应，解决问题
3. 根据需要修改电脑，工具软件的默认设置
4. 桌面电脑及笔记本的硬件升级和维修
5. 协助其他员工完成桌面电脑，外部设备，软件，网络，电话的安装和配置
6. 联系供应商解决电脑设备，打印机及其软件的技术问题
7. 确保不同系统的桌面电脑能够共享文件，互发邮件，软件连接等
8. 在各种内部和外部的系统中创建和更改账户
9. Exchange活动目录、安全组、组策略及账户管理
10. 网络管理，问题解决、网络隔离、网络升级等
11. 建立详细的内部IT处理流程文档
12.负责上海与其他地点联络相关事宜
 
 职位要求：
1. 英文口语流利，有计算机背景优先
2. 善于沟通和客户服务
3. 可以接受翻班工作 举报 分享

最大的电讯服务供应商旨意，提供广泛的服务以满足全国市民、本地及国际商界的需要，包括本地电话、本地数据及宽频、国际电讯、流动通讯，以及客户器材销售、外判服务、顾问服务及客户联系中心等其他电讯服务。
电讯专业客服（HKT 专业客服）是一家专注于提供语音和非语音客户服务、技术支持、销售、客户维护及相关服务的首屈一指的业务流程外包（BPO）供应商。我们经营一个24小时全天候、多渠道的全球客户联络中心网络，站点遍布美国、中国内地、中国香港、菲律宾、巴拿马及英国。

若成为全职合约员工，将享受：
有出国参加培训或旅游的机会；
极具竞争力的薪酬待遇：优厚的基本工资+竞争性月度奖金+年终奖金；
优厚的福利体系：养老保险+医疗保险+生育保险+工伤保险+失业保险+住房公积金+商业医疗保险；
完善的假期组合：带薪年假、病假及法定假期；
丰富多彩的员工活动；
良好晋升机会：内部转职或纵向提升；
舒适的工作环境。