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客服代表

交通银行合肥金融服务中心

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:银行

职位信息

  • 发布日期:2017-02-03
  • 工作地点:合肥
  • 招聘人数:20人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-6000/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  VIP专员

职位描述

职位描述:
职位标签:客服 文员 助理 银行 呼叫中心
职位职能:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理(非技术)

岗位职责:
主要负责接听客户电话,解决各项业务客户的问题,为客户提供全面细致的电话服务。

岗位要求:
1. 统招全日制大专及以上学历;
2. 爱岗敬业、品行端正、能遵守国家法律法规及单位规章制度,无不良行为记录;
3. 声音甜美、富有磁性、口齿清晰、普通话标准 ,有较强的语言表达能力,擅长与人沟通;
4. 有较好的应变能力和较强的学习能力;
5. 性格开朗,能承受较重的工作压力;
6. 具有良好的服务意识,逻辑思维能力强,责任感强;
7. 熟悉电脑及自动化办公操作,汉字输入速度不低于45字/分钟;
8. 身体健康、能适应24小时的轮值班工作制度。
9. 性别不限,有客服实习经历者优先考虑。

合肥地区交通银行人工接听客服仅有我中心招聘,其它假借中心名义招聘销售类及催缴业务类均非我中心招录,请广大求职者注意区别。
注:无论录用与否,应聘资料均将作为档案封存,概不退还。

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 VIP专员

关键字: 客服 理财

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公司介绍

    交通银行合肥金融服务中心是交通银行的异地银行后台业务处理中心,目前主要集中处理电子银行、信用卡以及流程银行等多项后台业务。合肥金融服务中心正式办公用楼,座落于合肥滨湖新区国际金融后台服务基地,楼内设有现代化、智能化的档案中心、数据中心、多功能会议厅和烹饪一体化的餐厅。预计2017年三季度投入使用。
    合肥金融服务中心定位为大型服务中心,规划人数5000人,截至2015年6月,中心在册人数达1500余人。2014年7月进驻合肥市高新区创新产业园的过渡大楼办公。现诚挚邀请有志于金融事业发展的优秀人才加入我们的团队,共同创建交通银行与您的美好未来。
    注:本次招录人员将统一和上海市对外服务有限公司签订合同,享受交行福利待遇。上海外服是成立于1984年的国有独资企业,服务于三万多家外资企业、国有、民营企业,是中国人力资源服务行业的领跑者。
    招聘专线:0551-65708523

联系方式

  • 公司地址:上班地址:合肥