客服经理(职位编号:09)
合肥转折号教育咨询有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2012-10-04
- 工作地点:合肥
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:本科
- 职位类别:客服总监(非技术) 销售行政经理/主管
职位描述
一、岗位职责
1、负责管理教务团队,制定课程服务开展计划,并按照公司标准化流程组织开展课程服务;
2、配合人才战略合作部,积极开展人才推荐工作;
3、参与公司产品研发,并做好与讲师顾问层沟通对接工作;
4、把控服务质量,提高服务满意度;
5、制定客服部门人力资源战略规划,做好部门人才的储备及培养。
二、岗位要求
1、学历本科以上,男女不限;
2、一年以上客服团队管理经验,二年以上相关工作经验(有服务行业工作经验者优先录用);
3、对现代企业客服管理有系统的了解和实践经验,能够指导客服各个模块的工作;
4、亲和力强,有较好的沟通能力和组织协调能力;
5、有较强的主持演讲能力,形象气质佳。
三、福利待遇:
1、富有竞争力薪酬机制;
2、完善的职业培训机制;
3、广阔的职业发展平台,良好的晋升空间;
4、带薪寒暑假与年度阳光旅游计划;
5、健全的福利待遇。
公司介绍
转折号教育咨询有限公司作为双引号集团旗下就业培训机构的子公司,已经发展成为国内著名的大学生求职训练专业教育机构,其首创的能力教育模式为业界所广泛关注,获得了广泛的好评。转折号教育机构拥有强大师资力量与教学资源,拥有中国最先进的教学内容开发与制作团队,致力于为广大用户提供个性化、互动化职前能力提升培训,为大学生毕业去向提供全方位的服务。其下属分支机构遍布南京、上海、北京、杭州、合肥、济南、重庆、福州、长沙、西安等10大中型城市。
集团高度重视人才战略,通过建立完善的人力资源管理体系、薪酬福利体系,为员工提供具有市场竞争力的薪酬、广阔的发展空间和完善的福利待遇。加入转折号不仅是获得一份工作,更是拥有了转折号这个平台,伴随着转折号的成长而一起腾飞。现公司因发展需要,欢迎每一位致力于教育事业腾飞的人士加盟,与我们一起大展宏图、共创理想。
公司网址:www.zhuanzhehao.com
地址:南京市中山南路101号金銮大厦11楼101
人才战略合作中心:025-86980515
合肥:徽州大道15号市府广场天徽大厦C座16C
电话:0551-7190235
集团高度重视人才战略,通过建立完善的人力资源管理体系、薪酬福利体系,为员工提供具有市场竞争力的薪酬、广阔的发展空间和完善的福利待遇。加入转折号不仅是获得一份工作,更是拥有了转折号这个平台,伴随着转折号的成长而一起腾飞。现公司因发展需要,欢迎每一位致力于教育事业腾飞的人士加盟,与我们一起大展宏图、共创理想。
公司网址:www.zhuanzhehao.com
地址:南京市中山南路101号金銮大厦11楼101
人才战略合作中心:025-86980515
合肥:徽州大道15号市府广场天徽大厦C座16C
电话:0551-7190235
联系方式
- 联系人:李经理
- 电话:(0551)7190235