贺州招聘

职位描述：
工作内容：
1、利用淘宝旺旺等在线聊天工具回答客户提问，引导客户在网上顺利购买，促成交易；
2、在线回复客户咨询，为客户解决售前售后问题，提供满意的服务；
3、打字速度快、销售能力强、熟悉淘宝等购物网站流程规则；
4、负责接待一些基本的售后问题，物流查询及退换货问题处理、快递异常等问题的处理。

岗位要求：
1、一年以上客服团队经验，具有母婴，个人护理，美妆相关领域经验者优先；
2、熟悉客户关系管理原则和方法；
3、熟悉淘宝后台操作，了解淘宝规则。 举报 分享

  大泽品牌建立于1996年，是一家集代理、销售、服务于一体的综合性专业化妆品营销公司。注册资金8千万。公司拥有占地1800㎡的现代化办公场所，现有员工总数约500余人。在化妆品行销行业内以健全的销售网络、良好的客情、专业的操作水准、雄厚的资金实力而著称，在公司全体同仁不懈努力及各大客户支持配合下，已成为广西精品化妆品代理行业中的佼佼者之一，并多次蝉联由中国美容博览会评选的“中国化妆品尊盛十大代理商”等各大奖项。
      为了更好的整合布局，提升企业竞争力，2013年8月，大泽公司与中国***家上市供应链企业——深圳怡亚通股份公司（股票代码：002183）达成战略合作，完成了大泽至“怡亚通大泽”的华丽转身。
     公司代理的品牌有：欧莱雅、美宝莲、羽西、薇姿、理肤泉、资生堂、姬芮、曼秀雷敦、美素、美即、珀莱雅、自然堂、百雀羚等国内外知名品牌。
◆我们的优势――健全的销售网络。
           ――与跨国公司十年合作所形成的先进理念。
           ――优秀的为上下游客户整合资源、创造价值的能力。
◆我们的核心价值观――以人为本 服务领先 结果导向 客户价值
◆我们的使命――为客户提供***的服务
                       提高企业供应链效益
                       推动企业供应链创新
◆我们的愿景――成为全球优秀化妆品品牌在中国的***合作伙伴
                       做全球***的供应链服务商
◆我们渴望的人才――专业、商业、敬业的高度职业化员工。