房地产营销主管
菏泽市城市开发投资有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:国企
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2017-08-01
- 工作地点:菏泽
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:本科
- 职位月薪:0.3-1万/月
- 职位类别:房地产销售
职位描述
职位描述:
房地产销售主管应配合经理做好日常管理工作,在销售人员无法解决客户的问题时,负责解决客户提出的疑难问题,同时,也负责日常销售统计工作等,其具体的岗位职责如下:
一、协助经理搞好日常管理工作
1.严格遵守并执行公司各项规章管理制度,起到以身作则的带头作用
2.协助经理搞好工作安排,指定值班人员安排表交公司总合,并通知到本人
3.自觉遵守作息时间,协助销售经理搞好考勤、考核制度、严禁迟到、早退现象发生,如若发现,按人事管理制度执行
4.协助经理每周组织销售人员开总结例会,分析上周销售情况、问题、提出建议
5.严格要求销售人员的仪态、言谈、举止,热情礼貌地对待客户,提高服务质量,树立品牌形象
6.检查工装、工牌的穿戴,不许穿拖鞋、吊带裙、露脐装等奇装异服
7.爱护公物,带头做好售楼处、样板房的清洁卫生工作
8.积极参加公司举办的专业培训,学习房地产专业知识及法规,提高个人和销售人员的整体素质、销售技巧以及语言表达能力
9.培养集体协作和工作默契,其他员工接待客户时,应积极主动地给予配合,促进成交,对于不能成交的原因,进行分析、总结、找出问题所在
10.善于控制销售现场的气氛和人员的调配工作,细心观察,及时地给予配合,把握机会达成成交。
二、解决客户提出的疑难问题
1.一般销售人员由于销售经验不足,可能无法回答有些客户提出的问题,这时就需要专业知识强和销售经验更丰富的销售主管出马,为客户解决疑难问题,取得客户的信任。
2.以诚恳的态度、平和的心态倾听客户诉说,取得客户的理解、耐心而细致地同客户沟通,以亲切的度来稳定客户的情绪。
3.认真地向客户阐明公司的工作程序和原则,想办法解决客户提出的疑难问题,尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。
三、做好日常统计工作
1. 认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型以及反映问题比例
2.了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通以及周边环境和配套等,抓住卖点
3.了解市场情况进行比较、分析,找出销售难点和影响因素,协助经理提出方案和建议
4.通过统计,了解,找准销售定位,在每周的销售例会上进行汇报。
5.做好在定期内对楼盘收取的定金,并熟悉掌握开具收据、支票、本票、汇票等手续流程
6.做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档,有错漏要及时向公司领导汇报
7做好收款、销售登记工作,做好销售进度表
8.跟踪客户的补定、交首期、签合同、手按揭资料、办理按揭手续等工作
9.做好销售报表、销售总结、每周例会向公司领导汇报。
岗位要求:2年以上具有大中型房地产企业销售部门工作经历,能力优秀者可放宽学历、年龄条件。
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房地产销售主管应配合经理做好日常管理工作,在销售人员无法解决客户的问题时,负责解决客户提出的疑难问题,同时,也负责日常销售统计工作等,其具体的岗位职责如下:
一、协助经理搞好日常管理工作
1.严格遵守并执行公司各项规章管理制度,起到以身作则的带头作用
2.协助经理搞好工作安排,指定值班人员安排表交公司总合,并通知到本人
3.自觉遵守作息时间,协助销售经理搞好考勤、考核制度、严禁迟到、早退现象发生,如若发现,按人事管理制度执行
4.协助经理每周组织销售人员开总结例会,分析上周销售情况、问题、提出建议
5.严格要求销售人员的仪态、言谈、举止,热情礼貌地对待客户,提高服务质量,树立品牌形象
6.检查工装、工牌的穿戴,不许穿拖鞋、吊带裙、露脐装等奇装异服
7.爱护公物,带头做好售楼处、样板房的清洁卫生工作
8.积极参加公司举办的专业培训,学习房地产专业知识及法规,提高个人和销售人员的整体素质、销售技巧以及语言表达能力
9.培养集体协作和工作默契,其他员工接待客户时,应积极主动地给予配合,促进成交,对于不能成交的原因,进行分析、总结、找出问题所在
10.善于控制销售现场的气氛和人员的调配工作,细心观察,及时地给予配合,把握机会达成成交。
二、解决客户提出的疑难问题
1.一般销售人员由于销售经验不足,可能无法回答有些客户提出的问题,这时就需要专业知识强和销售经验更丰富的销售主管出马,为客户解决疑难问题,取得客户的信任。
2.以诚恳的态度、平和的心态倾听客户诉说,取得客户的理解、耐心而细致地同客户沟通,以亲切的度来稳定客户的情绪。
3.认真地向客户阐明公司的工作程序和原则,想办法解决客户提出的疑难问题,尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。
三、做好日常统计工作
1. 认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型以及反映问题比例
2.了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通以及周边环境和配套等,抓住卖点
3.了解市场情况进行比较、分析,找出销售难点和影响因素,协助经理提出方案和建议
4.通过统计,了解,找准销售定位,在每周的销售例会上进行汇报。
5.做好在定期内对楼盘收取的定金,并熟悉掌握开具收据、支票、本票、汇票等手续流程
6.做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档,有错漏要及时向公司领导汇报
7做好收款、销售登记工作,做好销售进度表
8.跟踪客户的补定、交首期、签合同、手按揭资料、办理按揭手续等工作
9.做好销售报表、销售总结、每周例会向公司领导汇报。
岗位要求:2年以上具有大中型房地产企业销售部门工作经历,能力优秀者可放宽学历、年龄条件。
职能类别: 房地产销售
关键字: 房地产销售
公司介绍
山东 省菏泽市城市开发投资有限公司是由菏泽市政府出资设立的国有独资企业有限责任公司,股东为菏泽市人民政府国有资产监督管理委员会。
主要经营范围:承担全市大中型基建项目、城市基础设施项目和公共事业项目的投资、建设、运营管理,房地产开发经营,棚户区改造、旧城旧村改造及保障性住房建设,矿产资源等开发投资,市政府授权的城市特许经营权的经营,对划入的经营性国有资产进行经营、开发,战略性新兴产业、科技创新企业投资,融资债券、基金发行等。
主要经营范围:承担全市大中型基建项目、城市基础设施项目和公共事业项目的投资、建设、运营管理,房地产开发经营,棚户区改造、旧城旧村改造及保障性住房建设,矿产资源等开发投资,市政府授权的城市特许经营权的经营,对划入的经营性国有资产进行经营、开发,战略性新兴产业、科技创新企业投资,融资债券、基金发行等。
联系方式
- 公司地址:上班地址:中华路298号中银大厦15层