河源招聘

职位描述：
一、岗位职责：(该岗位由下属广州金和物业管理有限公司中山分公司招聘)
1、受理商铺客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录；
2、收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库；
3、维护良好的客户关系，掌握客户需求；
4、负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题。

二、职位要求：
1、中专以上学历，1年或以上客服工作经验，有呼叫中心等客服工作经验或有大型商业项目客户服务管理经验者优先考虑；
2、国语标准、粤语流利，形象良好，具有较强的表达沟通能力，有耐心，工作认真负责；
3、具有良好的客户服务意识，能够把握客户心理与性格，有较强的判断力、理解能力和说服力。 举报 分享

    广东金穗实业集团（简称“金穗集团”）前身广东金穗实业公司，成立于1993年，集团组建于2004年3月，现有二十多个企业，近千员工，拥有一批高学历高职称的企业管理人才及专业技术骨干，是广东省具有较强实力和知名度的集团公司。
    1993年5月“金穗”境内企业——广东金穗实业公司在广州挂牌。“金穗”发展之初，从小型加工业和商业起步；1995年注册了***家房地产公司，拉开了开发房地产的序幕；以后相继成立了多家房地产公司、物业管理公司、涂料公司、装饰工程公司、设计工程公司，构建了房地产上下游产业链。继早期投资物流运输业、印制业后，近几年“金穗”又成功进军动物制药业、生态旅游业、餐饮服务业。
    集团的房地产项目有：在穗的金丰花园、金丰大厦、坚真花园、金穗雅园、金穗东苑、金穗西苑、和平家园、和平商务中心、建设六马路、和平北项目、敦和路项目，以及广州市外的西安市栗园别墅项目、南京六合新城项目。
    集团在广州花都区民营科技工业园投资2000多万元建成投产的动物药品生产基地占地2.7万平方米，GMP标准厂房建筑面积5000多平方米，拥有最终灭菌小容量注射剂、粉针剂、口服液、消毒粉、消毒液、颗粒剂、粉剂、散剂和饲料添加剂等9条生产线，年产能力（产值）达1亿元人民币以上，是集团工业生产的主要项目。
    集团在广东和平县投资生态旅游的项目包括：大型温泉之都景区（五星级温泉酒店及大型生态广场、度假别墅、热水漂流等），旅游运输，生态食品。全部项目分四期建设，投资额超过8.6亿元人民币。目前一期工程——和平热龙温泉度假村及热水漂流已开始经营。
    集团将加快实施“以房地产为龙头融资上市”的发展战略，把“金穗”企业做得更强更大更优，将金穗集团发展成实力更雄厚、竞争力更强劲的大型企业集团。