河源招聘

职位描述：
岗位职责：
1、招募，培训，管理（纪律时需要）和发展责任区域内的销售代表
2、协助项目的执行及管理,达到公司及客户的要求，提升服务质量，制定服务绩效考核，知识内容培训；
3、提升员工的服务质量及综合能力； 定期精简出优秀的录音，进行学习，礼貌用语，语气，声调，柔和等培训；
4、负责当班期间呼叫中心各类事件的管理及控制；三大业务模块，保持稳定有序，有难缠客户，可以随时帮助解决；
5、负责团队的组织建设与管理；团队扩建，新员工培训课件，新员工绩效考核制定
6、制定和完善项目内部的管理流程和规范；
7、为项目组员工提供必要的培训；
8、对项目组员工的工作进行监督、指导和考核，保证项目运营的服务质量与成效。

任职资格：
1、大专或本科以上学历；
2、3-5年以上销售经验，有呼叫中心，保险，房产销售经验及培训经验优先考虑；
3、能承受较高强度的工作压力。
4、热情有耐心、积极主动，为人正直，忠诚守信，工作严谨，具有很好的语言文字表达能力；
5、熟练使用各种办公软件。
6、有一定的预见性，能应对突发事件并及时提出有效处理方案。


工作时间：
9:30-12:30 14:00-18:30 试用期间单休星期天，转正式员工后可调至单双休，确保每月固定休息最少六天； 举报 分享

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