河源招聘

职位描述：
职责描述
一、顾客对应
1、投诉处理
2、监管处理状况
3、有效运用投诉信息
4、对外活动
二、顾客关系流程的制定与管理
三、顾客档案及数据库信息的管理

任职要求
1、大专以上学历；
2、具有1年以上客服管理工作经验，有汽车品牌从业经验者优先；
3、了解客户关怀工作的真谛，具有强烈的客户服务意识，对于客户关系工作热爱，主动好学；
4、优秀的语言表达能力及沟通能力，能够建立良好的人际关系。 举报 分享

河源中裕雷克萨斯汽车销售服务有限公司