河源招聘

职位描述

1、通过电话、短信等形式，协助及提醒客户处理逾期款项；

2、核实并修复客户资料，获取客户最新联系方式及相关信息；

3、在修复客户资料过程中，对客户信息进行分析判断；

4、严格执行公司任务目标，保质保量完成个人及团队任务目标；

5、严格遵守执行公司各规章制度及保密制度。

岗位职责：

1、熟练掌握催收工作流程；

2、 按照公司要求进行规范催收及作业；

3、 在规定时限内保质保量完成工作目标；

4、 催收期间发现有客户有投诉倾向的案件应主动提前向领导说明情况，提前报备；

5、不擅自使用违反法律相关规定之催收程序或针对债务人及相关人员做人身攻击或怒骂；

6、完成领导交办的其他工作。

任职要求：

1、年龄：22-35岁，性别不限，普通话标准；

2、具有较强的沟通能力及语言表达能力，善于与不同人群沟通；

3、性格开朗，积极向上，思维敏捷，有良好的职业道德；

4、能承受一定的工作压力，有团队合作精神；

5、具有电话销售、客服工作经验者优先。

福利待遇：

1、朝九晚六，每天7.5小时工作制，大小周制

2、试用期一个月

3、 购买五险

4、不定期下午茶活动；

5、不定时聚餐、部门活动；

6、提供员工宿舍

7、节日礼品

工作地点：龙岗区城市山海中心（杨美地铁站走路10分钟）

公司主要从事金融风险管理，金融信息法律咨询与风险资产管理的服务机构。主要业务包括（信用卡违约催收服务 消费信贷产品违约催收服务 贷前、贷后资信核实服务 前期逾期通知提醒服务 汽车消费金融催收服务 信用风险管理咨询服务等业务）。
公司依托于先进的自主研发的风险管理系统及呼叫中心作业系统，结合跨地域的专业服务团队，本着“以管理提升品牌、以服务拓展市场、以稳定保障效益、以创新做大做强”的企业宗旨，以“合法合情、严谨创新、追求卓越”的服务为导向，致力为广大的金融机构提供全面、精准、高效、卓越的服务。
目前公司已经与中、农、工、建四大国有银行，中国平安银行、中国中信银行、中国民生银行、广发银行、广东担保有限公司等多家金融机构建立了良好的深度和广度的战略合作关系。
公司自成立以来坚持以人为本，人尽其才，积极创造良好的人才成长和培养体制，公司为员工提供：舒适、和谐的工作环境及发展机会；多劳多得的薪酬体制；公平的晋升机会；完善的福利；合理的工作及休假制度；良好的职业生涯规划；与公司共同成长和发展的成就感。