河源招聘

热线电话客服（接入类，非销售）

岗位职责：

1、通过微信或热线电话形式了解并解答客户问题；

2、记录客户反映的系统故障和客户的投诉处理；

3、客户相关信息的录入管理，提升客户感知；

4、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格：

1、中专或以上学历，懂电脑基本操作，必须会打字；

2、工作细心，有良好的职业道德精神；

3、声音甜美，国语标准，善于沟通，有良好的沟通能力，有团队合作精神；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主

5、从事过客服者优先；

工作时间：

周一到周日：轮班轮休，8小时工作制，无需跨夜，月休7-8天；

薪酬与福利：

1、培训待遇：提供免费专业岗前培训；

2、薪酬范围：底薪+绩效+补贴，平均月薪 3400-4500

员工福利：

1、完善的带薪培训制度（职前带薪培训、在职培训），公平公正的晋升空间机会；

2、入职后购买广州社保五险(养老、工伤、医疗、生育、失业)以及住房公积金；

3、享受国家规定的带薪年假、及各国家规定福利待遇；

4、提供良好的全空调工作环境，环境舒适

惠州市益富母婴用品服饰有限公司创办于2008年1月，地处广东省惠州。是一家集独立创新设计、销售、生产于一体的婴童用品生产企业。公司生产有知识产权的电动秋千、摇椅、电动摇篮和手推车。我们公司的所有产品都获得了CE、3C等最新认证。并且所有产品原材料都符合欧美Rohs、REACH的最新要求。我们的宗旨是：诚信、品质和创新。线上多家天猫店销售，现诚意招聘天猫推广运营/天猫客服 多名，欢迎您的加入！（广州办事处）

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