河源招聘

工作内容：

1、服务处接待工作：欢迎顾客到服务接待处，为顾客表登记进入服务中心和登记离开服务中心，说明服务估价，分享产品知识，与顾客达成信任和理解，与上司分享产品和顾客体验，以达致持续改进，在公司规定的范围内，跟进顾客的要求，保证服务的准确性；

2、客服中心工作：维护和更新服务系统和顾客数据，通过DP（承诺日期）和联系信息监控服务过程，通过电话处理顾客的查询，与顾客沟通，确保准确及时地提供/更新正确的信息，更新系统并将相关信息传递给相关部门，以保证更新的服务被及时跟进；

3、领导或带教老师安排的其他工作。

  

  

任职要求：

1、18-35周岁，中专以上学历，专业不限，形象气质佳！上海常住者，工作积极有责任心；

2、会电脑操作，熟练运用Office（尤其Word、excel）软件，每分钟打字40字以上，具备基本的英语知识，会简单英语读写，普通话标准；

3、诚信可靠、勤奋谦虚、耐心细致、反应机敏、做事沉稳，工作积极主动，良好的团队协作能力，良好的沟通表达能力和说服力；

4、具备航空业服务接待岗位、酒店服务接待岗位者优先。

薪资待遇：6000-8000元/月（英语不佳）、8000-10000元/月（英语听说读写熟练），缴纳五险一金，年终奖13.5个月，每做满3年均有额外丰厚的贡献绩效奖！

工作地点：上海市长宁区临虹路168弄1号楼

周边交通：13号线丰庄站，74路、74路区间、新泾1路区间

公司免费班车路线：

A金桥线：金桥、五角场、汶水路共和新路、汶水路沪太路、劳力士长宁总部；

B三林线：东方体育中心、上南路德州路、耀华路上南路、中山南二路宛平南路、虹桥路中山西路、淞虹路地铁站、劳力士长宁总部；

工作时间：9:00-17:15、周末双休，无加班，工作环境优雅舒适

联系方式：徐经理 178 9191 4261， 021-2312 8510

北京外企德科人力资源服务上海有限公司（简称 FESCO Adecco 外企德科）是中国人力资源服务行业具竞争力和品牌价值的FESCO与全球人力资源服务行业领航者Adecco成立的一家中外合资人力资源服务企业，为企业及个人提供业务外包、人事服务、招聘猎头和员工福利等相关人力资源解决方案。

成立于1979年，FESCO拥有悠久的人力资源专业化服务历史、丰富的市场经验以及完备的服务资质，是中国人力资源服务行业的领跑者，Adecco则是全球人力资源行业的巨头，服务网络遍布全球60多个国家和地区。FESCO Adecco成立后，双方通过优势互补，整合了客户资源，依托全球化的资源和服务平台，融合本土网络优势，扩大了业务范围，为客户提供全方位的业务流程外包（BPO）、财务外包与薪酬管理、人事委托/人事派遣、全球化派遣、人才招聘/RPO相关服务、健康福利与弹性福利等人力资源解决方案。合资后的FESCO Adecco飞速发展，并且在浙江、重庆、深圳、苏州设立了分支机构。目前，FESCO Adecco在中国每天服务达100万名员工，服务客户近12,000家。

FESCO Adecco致力于成为***的人力资源全面解决方案提供商，成为客户最值得信赖的人力资源合作伙伴。为客户打开通向国际市场及创新型人力资源服务模式的大门，推动中国乃至全球的人力资源外包产业的健康发展。