河源招聘

岗位职责：
售前，售中，售后，日常工作一切事务，引导促成订单交易成功，有过天猫淘宝客服1年以上经验。对淘宝后台有一定认识操作
1、负责天猫商城的日常销售，售前咨询，售后跟踪。
2、在对产品了解的基础上，耐心解答客户对产品的各类问题并帮助客户完成产品的购买。
3、检查页面，核对价格、库存等信息做及时反馈，配合推广活动，定期更新店铺主页并参与执行。
Ps：售后；电话回访、跟客户讲解安装使用问题、以及商品瑕疵问题与协商。

任职要求：
1、，做事有耐心和热情，工作态度积极认真，脾气好能承受工作压力。
2、具有一定的销售经验与逻辑思维及应变能力，学习能力强，善于沟通，具备团队合作能力。
3、熟悉电商流程和电商平台（天猫、京东）规则。
4、有学习能力、抗压能力及团队协作能力；
5、有母婴、家电、生活电器、电话客服等电商客服经验者优先、客服组长、售后经验者优先。
6、公司培养的是长期稳定的员工，三天打鱼两天晒网者勿扰！

工作时间: 
需轮班
早班 9:30-12：30 13：30-18:30 （公司上班）
晚班 14：00-16：00 （公司上班） 18.00-00:00（在家上班）
值班：07:30-09-30（在家上班）14：00-16：00 （公司上班） 18.00-22:00（在家上班）

惠州市益富母婴用品服饰有限公司创办于2008年1月，地处广东省惠州。是一家集独立创新设计、销售、生产于一体的婴童用品生产企业。公司生产有知识产权的电动秋千、摇椅、电动摇篮和手推车。我们公司的所有产品都获得了CE、3C等最新认证。并且所有产品原材料都符合欧美Rohs、REACH的最新要求。我们的宗旨是：诚信、品质和创新。线上多家天猫店销售，现诚意招聘天猫推广运营/天猫客服 多名，欢迎您的加入！（广州办事处）

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