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广州点睛网络科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-10-30
- 工作地点:广州-天河区
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语良好 普通话精通
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、熟悉公司产品与业务流程;
2、礼貌热情解答客户对产品售前与售后的来电咨询,如有投诉不能解答,直接汇报上级;
3、妥善地处理客户来电对成交流程或产品提出的问题,确保产品成交运行的良好状态;
4、完成上级代其他事宜。
岗位要求:
1、高中或以上学历,具有英语4级交流听说能力;
2、有客服经验优先考虑;
3、工作积极耐心,善于聆听,具备良好服务意识和责任心;
4、打字速度要求40字/分钟;
5、有过香港客服经验者优先考虑。
上班时间:朝九晚六
上班地点:天河区珠江新城华夏路49号津滨腾越大厦北塔8楼808室
联系人:杨小姐020-23387458
其他福利:
1、签定劳动合同、购买五险(享受养老、医疗、失业、工伤、生育五险)社会福利保障
2、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、节日晚会、旅游活动、趣味运动会;
3、工作时间稳定,上班轻松,无需外出、无需加班
4、公司每月定期评选优秀员工、进步员工,获选的同事均可获得现金奖励;
5、年假:入职时间满一年,可享受5天带薪年假;每月享受一日带薪病假;
6、良好的晋升平台,定期给员工做晋升考核往更高的职业方向发展。
岗位职责:
1、熟悉公司产品与业务流程;
2、礼貌热情解答客户对产品售前与售后的来电咨询,如有投诉不能解答,直接汇报上级;
3、妥善地处理客户来电对成交流程或产品提出的问题,确保产品成交运行的良好状态;
4、完成上级代其他事宜。
岗位要求:
1、高中或以上学历,具有英语4级交流听说能力;
2、有客服经验优先考虑;
3、工作积极耐心,善于聆听,具备良好服务意识和责任心;
4、打字速度要求40字/分钟;
5、有过香港客服经验者优先考虑。
上班时间:朝九晚六
上班地点:天河区珠江新城华夏路49号津滨腾越大厦北塔8楼808室
联系人:杨小姐020-23387458
其他福利:
1、签定劳动合同、购买五险(享受养老、医疗、失业、工伤、生育五险)社会福利保障
2、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、节日晚会、旅游活动、趣味运动会;
3、工作时间稳定,上班轻松,无需外出、无需加班
4、公司每月定期评选优秀员工、进步员工,获选的同事均可获得现金奖励;
5、年假:入职时间满一年,可享受5天带薪年假;每月享受一日带薪病假;
6、良好的晋升平台,定期给员工做晋升考核往更高的职业方向发展。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 英语客服 售后客服 纯接听客服 接听客服
公司介绍
广州点睛网络科技有限公司是致力于传统营销和网络新营销结合模式的创新转型。公司团队正在不断壮大中。现已与很多知名公司和中大型企业展开网络营销和实销业务合作。点睛拥有行业一流技术和专业能力的员工团队,拥有强大的市场调研、整体店铺和商城策划、营销推广、资源整合能力,擅长电子商务新营销模式的创新,快速响应客户需求,帮助用户成功。
核心竞争力=一流的实战营销力+网络销售力。
亲切、开放、自信、严谨、敢拼的企业文化和科学规范的管理,凝聚着大量的优秀人才。
点睛公司起跃成长的过程,就是服务客户并和客户一起不断成功的过程!我们用心、努力作好每一件事,满怀信心迎接每一次挑战。点睛网络科技有限公司官网:www.touch-tech.com.cn
核心竞争力=一流的实战营销力+网络销售力。
亲切、开放、自信、严谨、敢拼的企业文化和科学规范的管理,凝聚着大量的优秀人才。
点睛公司起跃成长的过程,就是服务客户并和客户一起不断成功的过程!我们用心、努力作好每一件事,满怀信心迎接每一次挑战。点睛网络科技有限公司官网:www.touch-tech.com.cn
联系方式
- 公司地址:地址:span广州白云区云城东路559-571号宏鼎大厦1号楼