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资深售后技术支持专家

新智控股有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:非营利机构
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-05-27
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:12人
  • 职位月薪:0.8-1.5万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、进行厨电方向技术研究,优化服务的作业流程
2、负责产品技术培训资料的编写及售后服务人员的培训;
3、承接新的服务产品,支持区域内城市快速形成交付能力;

任职要求:
1、10年左右相关经验,懂机电、电路相关知识,熟练厨卫产品安装、维修技术;
2、工作有责任心,有团队精神,具有独立处理售后问题的能力;
3、动手能力强,有较好的客户意识,具备培训能力优先。
4、对技术有强烈的学习及钻研欲望。

职能类别: 售前/售后技术支持工程师

关键字: 售后支持

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公司介绍

新智控股投资有限公司隶属于新奥集团。新奥集团成立26年来,从燃气业务起步,经过持续的战略升级与产业拓展,构建了能源分销、能源化工、智能能源、能源工程、环保技术、太阳能源、能源研究院等相关多元产业。目前,集团拥有员工3.5万余人, 300余家全资、控股公司分布于国内20多个省份及亚洲、欧洲、美洲等地区。
近年以来,我国互联网业务发展迅猛,互联网正在全面接管中国经济,互联网企业跨界颠覆原有商业规则,对传统企业发展造成极大冲击。新奥集团董事局主席王玉锁警言:“未来能颠覆新奥的,一定不是燃气行业内部企业,一定是互联网等非燃气行业的企业。”
对此,新奥集团整合原有信息基础设施及处理经验,立足现有服务的居民家庭用户,于2015年成立新智控股投资有限公司,在原有的能源生态及文化健康旅游业务板块之外,积极向互联网业务进行衍伸和转型。

综合来看,新智公司发展前期重点借助于新奥集团的业务基础及发展资源。
首先,新奥集团具有用户优势。互联网时代,“得用户者得天下”。新奥集团成立26年以来,从燃气业务起步,运营区域覆盖国内城市人口超过6500万,接驳达1000多万户居民家庭,为新奥集团开展互联网业务积累了大量的潜在用户资源。
其次,新奥集团具有品牌优势。新奥集团在城市燃气行业耕耘多年,为全国140多个城市提供安全、高效、优质的运营服务,成为当地老百姓高度信赖的企业,具有开展本地化生活服务业务的先天优势。
再次,新奥集团具有实体业务基础。新奥集团下属生态和生活两大业务板块,涉及清洁能源和文化旅游健康等十余个产业集团,拥有长期稳定的实体基础业务,给予未来互联网业务的开拓运营和快速增长坚实的支撑。
最后,新奥集团具有信息技术优势。新奥集团自2005年起就实施全面信息化建设,与IBM一起部署ERP、SAP等成熟信息化系统,积累了大量的互联网信息处理经验,并具备PC端、APP端的软件自主开发能力。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:望京东路一号摩托罗拉大厦9层