河源招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责接听受理客户来电咨询，并提供客户要求的FAQ给予及时回复
2、负责为客户提供处理升级或投诉等业务咨询服务
3、负责OB客户回访
应聘要求
1、中专及以上学历
2、口齿清晰，普通话标准，沟通能力强，异议处理能力强，能吃苦耐劳
3、具备良好的语言表达和理解能力，有客户服务意识，善于与人沟通
4、熟练操作MS-OFFICE办公软件，中文打字40字/分钟以上
5、如具有客服经验或奶粉（育儿知识）相关服务1年以上者优先考虑
6、能承受一定工作压力
7、做五休二轮班制（周末需上班） 举报 分享

    纳乐美(Nowomil)隶属开福滋（上海）实业有限公司，是开福滋公司联合国际乳企巨头专门为中国宝宝研发的婴幼儿配方乳粉品牌,开福滋（上海）实业有限公司成立于2012年，坐落于上海外高桥自由贸易试验区，公司与丹麦乳企巨头和上海外高桥医药分销中心有限公司（PDC）达成战略联盟，旨在给中国宝宝提供安全健康的进口食品，纳乐美（Nowomil）率先采用最严格的药品管理标准（GSP）进行管理，并由PDC全程监管进口、商检、仓储、运输等环节，确保Nowomil安全。
    官网： www.nowomil.com