河源招聘

职位描述：
工作职责：
1、受理顾客投诉,承担授权范围内顾客投诉处理；
2、协调各项目部与物业公司工程竣工交付验收工作；
3、 协调各项目部入伙管理计划、提出入伙风险控制计划，成立入伙筹备组；
4、 协助交付方案制定，对入伙验收问题的整改给予指导；
5、负责跟进保修期内遗留工程维修事务的操作及管控过程；
5、 协助办理客户因移交延期、工程质量等问题造成的赔付指导；
6、 负责监督和评价物业公司的服务并提出改进意见；
7、负责对施工单位维修员日常工作的监督与管理，同时对完成的任务进行现场检查验收；
8、协调物业公司、业主、施工单位之间的友好关系，对第三方合作施工单位进行考核评估；
9、完成领导安排的其他工作。

任职要求：
1、专科以上，营销、物业管理、管理类专业
2、三年以上房地产企业客户服务工作经验；
3、熟悉房地产客服工作流程及相关的知识、政策法规；了解客服信息系统的相关知识、熟练运用常用办公软件；
4、良好的沟通协调能力、组织协调能力、表达能力强，较强的危机处理能力；客户导向；
5、熟练掌握Word、Excel等Office办公软件及财务软件；对公文及综合性管理报告有良好的文字处理能力； 举报 分享

    汇景控股（股票代码：9968.HK）是一家成熟的中国综合住宅及商用物业开发商，专注于广东省及湖南省。汇景控股的业务始于东莞的物业项目，并已逐步延伸至河源、长三角城市群（包括安徽省、江苏省及浙江省）及长江中游城市群（包括湖北省、湖南省及江西省）。
    汇景控股的物业项目包括住宅物业项目、综合物业项目及为推动特定行业的物业项目。汇景控股的综合物业项目一般包括住宅及商用物业，住宅物业主要包括分层住宅、排楼、独栋洋楼及别墅，商用物业主要包括零售店铺、购物中心、写字楼及（倘相关土地出让合同规定）酒店，推广特定行业的物业包括「旅游康养生活」项目及「科创产业」项目。