邯郸招聘

岗位描述：
1.. 严格按照上海大众服务核心流程的要求工展工作；
2．接待客户，与客户共同进行维修项目的确认，通过仔细的诊断确定工作范围并制订委托书；
3．向客户解释委托书中维修内容，费用和交车时间；
4．作出作出修理价格的预算；
5．跟踪车辆修理进度，协调修理项目变更；
6．进行交付前质量检查，对客户的满意度和一次维修合格率负责；
7．检查结算单的正确性，并在交付车辆时向客户逐个解释修理项目和费用；
8．跟踪客户的满意度，处理客户抱怨；
9．利用与客户接触的机会进行汽车、配件、附件和服务的营销；
10．负责顾客预约维修服务工作的登记及手续传递工作；
11. 负责本公司的取送车，代用车业务。
岗位要求：
有驾照及相关经验者优先。

邯郸市隆运汽车销售服务有限公司，（原上海大众汽车邯郸特约维修站），成立于1992年，是上海大众汽车有限公司在中原地区设立的第一家特约维修站。2008年正式成为邯郸地区上海大众特许经销商，是集整车销售、配件供应、维修服务、信息反馈于一体的“4S”店。我司隶属于万合集团股份有限公司（原邯郸交通运输集团公司），地处邯郸市邯磁路北张庄村北，交通便利。（原马庄收费站南50米路东）。
   公司已于2003年获得了国家发改委、国家工商总局批准，取得了小轿车经销权。主要经营上海大众生产的系列品牌轿车。
   公司本着上海大众的服务宗旨“追求卓越，永争第一”，最大限度的满足用户需求，形成了一套24小时外出援助服务、电话回访、预约维修、技术咨询、跟踪服务等服务网络。
   公司已于2000年在河北省首批，邯郸第一家通过ISO9002质量管理体系认证。“诚实守信 、精益求精 、服务大众”是公司的经营理念，也是我公司全体员工不懈的追求目标。隆运公司将不断努力提升自身服务质量与管理水平，面对日趋激烈的市场竞争，赢得更多客户，更上一层楼！

公司地址：邯郸市邯山区107国道与南环路交叉口南行200米路东（冀南驾校/原马庄收费站旁）
乘车线路：乘坐公交4、51、5到冀南驾校/原马庄收费站下车
联系电话：行政部6091488