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淘宝客服助理(接收实习生)

杭州聚势企业管理有限公司邯郸分公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2017-03-19
  • 工作地点:邯郸
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:2000-2999/月
  • 职位类别:客服专员/助理  客户关系经理/主管

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、通过客服中心各类服务渠道为客户提供优质服务;
2、接受客户关于用户体验方面的咨询、查询、投诉和建议等问题;
3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案,提交工作报表;
4、维护公司形象,协调客户与公司良好关系;
5、对其他部门的相关工作提供支持与协助。
任职要求:
1)年龄及学历要求:有高中(含)以上学历,年龄18-28周岁,性别不限.
2)其他要求:
打字40字/分,熟悉使用常用办公软件; 普通话标准,可接受倒班、夜班,服务意识良好,较强的学习能力,致力于和公司一起发展。
3)
有客服相关工作经验者优先录用.

职能类别: 客服专员/助理 客户关系经理/主管

关键字: 网店客服 客服助理 淘宝客服 客户关系主管

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公司介绍

        杭州聚势企业管理有限公司,是一家致力于电子商务产业园区规划、招商与运营的一站式服务商,由具有丰富线上和线下管理经验的专业团队组成,先后参与国内多家电子商务产业园区的规划与运营工作,目前管理覆盖九个省的十五家园区,包括杭州网商园、深圳国际珠宝电子商务产业园、常熟中服电子商务产业园、湖南中南电子商务产业园、河南网商园、安徽聚势电子商务产业园、苏州常熟莫城电商园、南通国际家纺城电子商务产业园、河北网商园等,是国内最具辐射面和影响力的园区运营商之一。
        杭州聚势以打造电子商务产业生态链为核心目标,推动多元化、多功能的电子商务服务生态建设,协助制造企业、专业市场在线上和线下的共同发展,帮助区域城市借力电子商务实现经济升级与转型,致力于成为中国电子商务产业园区运营标杆企业。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:中华北大街702号天琴大厦3层