鹤壁招聘

职位描述：
负责接听10010客服电话，受理用户的来电咨询、投诉、建议 举报 分享

上海澄美信息服务有限公司郑州分公司隶属上海澄美集团，上海澄美集团是以电信行业的客户关系管理、客户服务及增值服务业务为主的电信虚拟运营企业，是中国联通唯一战略合作伙伴。目前集团在全国18个省有分公司，整体接管河南郑州、洛阳及豫北豫西九地市的联通10010和114呼叫中心，旗下5000多名员工与我们共同努力，开拓自己的一番事业,。 上海澄美信息始终专注于电信行业CRM研究，并致力于将研究成果应用于联通电话营销、客户开发、市场营销等诸多方面。公司在CRM研究与应用、电话营销业务运营等方面，处于国内通信行业领先地位。