海宁招聘

岗位职责

1.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话叫早服务。

2.掌握每日抵店宾客名单,特别是重要宾客和回头客, 了解他们的特殊要求。

3.负责及时准确地将宾客的留言输入系统中。

4.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度。

5.确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌,热情友好的态度。

6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施。

7.了解酒店的餐厅及其营业时间和经营范围。

D.D.U酒店(海宁敦奴大酒店)是由浙江敦奴联合实业公司斥巨资按五星级标准兴建的豪华商务酒店，坐落于“中国皮都”、“中国潮乡”之称的浙江省海宁市经济开发区，距萧山国际机场五十分钟车程，距上海仅一个小时车程，地理位置优越，交通十分便捷。
酒店主楼高99.9米，地上27层，地下一层，并另建有敦奴生活馆、收藏馆等别致的欧式建筑群。酒店建筑总面积达4.5万余平方米，传承欧式风格，名师设计，方寸间彰显典雅，典雅中透露温馨。
酒店拥有高雅别致的总统套房在内的客房264余间（套），尽显细腻的高贵品质，洋溢浓郁的欧式魅力；置身在千年古城河畔的阳光吧，处处酿造了无限的温馨与浪漫，多个风格迥异的餐厅、红酒/雪茄吧，荟萃多国珍馐美食，欧陆奢侈品与美味佳肴互动消费，美食美景美酒汇聚一体，酒店分两个宴会厅，面积达1500余平方米，举办千人以上大型会议及宴会，设施完善，以呈现完美的会务盛宴；酒店精心打造的室外高尔夫练习球场、水疗中心及健身娱乐中心、KTV私人会所等多项高端设施，为宾客的闲暇时光带来了无限的轻松和乐趣。

时尚生活，健康100分；清风雅致，怡然安闲，服务一切源自于心。
仿佛一首幽远的歌从上世纪初一直吟唱到今，让您沉醉在一派浓郁的欧陆风情之中……