客服专员
嘉兴银聚网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-03-05
- 工作地点:嘉兴
- 招聘人数:2
- 学历要求:中专
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:网店店长/客服
职位描述
岗位要求:
1.中专大专及以上学历,平面设计或美术、广告设计相关专业毕业者优先.
2.一年以上广告公司、B2C网店平面设计经验或淘宝客服工作经验者优先考虑.
3.有耐心,有良好的客户服务意识,沟通能力强,热爱本职工作。积极努力,有主动服务意识.
岗位职责:
1.与销售部门沟通好,并确定好订单以及订单服务内容与对象。
2.负责帮客户上传图片,美化图片,打理好客户店铺.
3.及时处理好客户需要解决的问题,电话与客户沟通,做好客户相应服务工作。
4.其它售后服务以及上级领导交办的其它事宜.
晋升通道:
客服专员——客服主管——客服经理
入职后有5-7天的培训期
1.中专大专及以上学历,平面设计或美术、广告设计相关专业毕业者优先.
2.一年以上广告公司、B2C网店平面设计经验或淘宝客服工作经验者优先考虑.
3.有耐心,有良好的客户服务意识,沟通能力强,热爱本职工作。积极努力,有主动服务意识.
岗位职责:
1.与销售部门沟通好,并确定好订单以及订单服务内容与对象。
2.负责帮客户上传图片,美化图片,打理好客户店铺.
3.及时处理好客户需要解决的问题,电话与客户沟通,做好客户相应服务工作。
4.其它售后服务以及上级领导交办的其它事宜.
晋升通道:
客服专员——客服主管——客服经理
入职后有5-7天的培训期
公司介绍
嘉兴银聚网络科技有限公司定位为成就中国企业电子商务为已任的专业型服务公司!公司团队由一群专业、用心、坚持服务至上的有多年阿里巴巴销售经验的年轻人组成!以服务更多的诚信网商; 阿里巴巴的理念:让天下没有难做的生意~ 我们也坚持着同样的企业理念:帮助中国的经济主体中小企业强大发展! 公司虽为成长型企业,团队成员也都是年轻人,但是我们坚信并执着的追求着我们的企业梦想,并且为此全力以赴,期待和您共同走在世界500强之列!