淘宝客服主管
海宁市丹慕皮草服饰有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2013-05-19
- 工作地点:海宁
- 招聘人数:若干
- 职位类别:客服主管(非技术)
职位描述
岗位职责
1、业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
2、推动实施客户服务规范和制度;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量。
任职资格
1、专科及以上学历;
2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
有皮草销售经验最好,敢于挑战自己的联系电话0573-87006256 QQ:1425422820
1、业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
2、推动实施客户服务规范和制度;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量。
任职资格
1、专科及以上学历;
2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
有皮草销售经验最好,敢于挑战自己的联系电话0573-87006256 QQ:1425422820
公司介绍
海宁市丹慕皮草服饰有限公司,成立与2012年5月(由海宁凯撒世家服饰有限公司,具有20年行业经验的实力派公司投资成立的),致力于开发电子商务平台销售。公司聘请国内外顶级设计师, 紧跟欧美流行趋势,结合国内消费者喜好,每年推出近 300个新款,以“高层次、高品质”的欧陆风格深受广大消费者的青睐和推崇。因为对皮草的坚持,才拥有了严谨的选皮程序、专业的皮草处理技术、绝佳的剪裁技巧、领先的设计理念等掌控皮草的超凡才华,因为对皮草的热爱,才能在不同的材料中灵活穿梭在皮草制作业的前沿活跃。
联系方式
- 公司地址:海宁市经济开发区双联路22号A-22
- 邮政编码:314400