英语客服（社交媒体方向）
海宁丰印纺织有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期：2021-01-12
- 工作地点：杭州-萧山区
- 招聘人数：3人
- 工作经验：在校生/应届生
- 学历要求：大专
- 职位月薪：6-8千/月
- 职位类别：客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
岗位职责：
1.通过邮件、即时通讯等方式为国外一流平台Etsy\Google\Facebook客户提供技术支持和咨询服务；
2.收集客户意见，并向相应部门反馈；
3.解决或协调资源解决客户遇到的产品技术等问题，确保客户产品的正常使用；
4.收集售后服务过程中的客户需求，负责将产品相关需求及反馈传递至相关部门；
任职要求：
1.英语四级、专科或职高以上学历；
2.熟练运用办公软件，并对互联网、软件有一定了解；
3.具有较强的人际沟通能力及协调处理能力，工作细心严谨、踏实肯干，条理性、规划性好；
4.品行端正，学习能力、服务意识、团队意识强，并有较强的责任心；
5.具有专业软件服务工作经验者优先，应届毕业生亦可；
公司介绍
公司总部设立在美丽的天堂之都杭州，自公司创立以来坚持以诚信，贴心服务，互利共赢的经营理念。是一家拥有多种工艺，双面印刷，酸性印花，活性印花，分散印花的综合型专业数码印花工厂。我们一直专注于纺织品数码印花工艺的研究、开发与拓展。目前公司拥有高速数码印花机20余台，月产量近100W米， 服务的客户遍布国内及海外各大高端时尚品牌。在全国众多的数码印花企业中产能和销售额已占据遥遥领先的位置，嘉兴海宁分公司作为主要公司生产基地，以经营各种真丝、人丝、全棉、化纤类面料的数码印花的加工和经销业务。自2013年至今业务量以每年50%的速度持续增长。今日的丰印数码已经成为江浙沪最具影响力的数码企业之一，成为其他数码企业的寻梦基地。
联系方式
- 公司地址：民和路630-10博地中心C座1202A室