海宁招聘

岗位职责：

1、熟悉店铺所有的产品，通过千牛在线方式进行产品售前咨询服务，售后处理工作，必要时电话回访及跟进；

2、维护好客户关系，进行产品解析与推荐，积极给予意见参考，引导客户消费；

3、耐心、细致的妥善处理售前、售后的各类问题，包括产品、发货、物流等问题；

4、每日上班查看退货管理、评价管理，及时处理退款退货，评价回复、催评以及处理中差评的售后问题；

5、相关销售产品表格登记录入，快递打单工作；

6、领导安排的其他事情；

任职要求：

1、有淘宝/天猫售前售后客服经验半年以上；

2、懂基本的电脑知识，打字速度每分钟50个以上；

3、踏实、耐心、认真、负责，具备良好的服务意识和成熟的工作态度；

4、性格开朗，具备良好的理解能力和沟通能力；

5、有团队合作精神，抗压性好，能够服从调配，能适应强度及倒班工作；

    浙江奥弘服饰有限公司坐落于浙江省海宁市许村工业园区，紧邻杭州临平，主营服装、辅料、皮具包包等产品。
    公司拥有好的产品和运营团队。在这里我们没有森严的等级制度，没有对上级的唯命是从。在这都是年轻人，我们喜欢敢于挑战自己，是一群不断学习和创新思维的年轻人。工作不仅仅赚钱的工具，更是自我实现的渠道；年轻、梦想、奋斗是我们的标签。我们不仅“仰望星空”，同时也在“脚踏实地”。
我们都是90后，想用自己的努力去证明这时代大潮，正是由我们这群人创造着，搅动着，疯狂也好，任性也罢，我们选择相信年轻人，别人不看好你们初出茅庐，白纸一张，我们愿意悉心栽培；别人认为你们好高骛远，异想天开；我们愿意提供翅膀，任你们天空翱翔；别人说你们不守规矩，不安本分；但是你们也常常带来惊喜。
我们愿意做你梦想的引路人，如果您热爱互联网，对互联网充满激情与梦想；如果您勇于挑战自我，有一颗不安分的心。来吧，宝贝。
总部地址：海宁市许村镇景许路16号
联系电话：19905737286（WX同号）