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淘宝客服

浙江吉伟家纺有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2013-05-16
  • 工作地点:杭州-滨江区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:高中
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位描述:
1. 处理淘宝店铺上的客户订单,负责解答客户咨询,促进买卖的成交
2. 与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意
3. 熟悉和灵活运用各种方式推广和宣传淘宝店铺
4. 熟悉运用日常办公软件,电脑操作熟练,打字速度快(70字以上)

任职要求:
1. 高中以上
2. 要求熟悉淘宝各种操作和规则,含修改价格,商品上,下架等
3. 通过聊天工具,以良好的心态及时解决客户提成的问题和要求,能处理好客户投诉
4. 良好的团队合作意识,有较强的执行和沟通能力
薪酬待遇 :底薪+绩效奖金

公司介绍

吉伟家纺是一家集工贸一体有着30年历史的纺织品公司,主要产品为毛巾,浴巾,面料,窗帘等。产品远销日本,欧洲,美国,英国等。公司侧重于产品质量,开发新品。期待你的加入!

联系方式

  • 公司地址:地址:span江城路887号联银大厦东楼6层603室