海宁招聘

职位描述：
岗位职责:

1、接听呼叫中心热线电话，受理客户的咨询，及时记录、处理、反馈，为客户提供快速、准确与专业的接听服务；
2、根据呼叫中心统一安排，做好客户关系维护和相关会员营销；
3、完成公司部门主管分配的相应工作，并积极主动的跟进工作。

任职资格:

1、职高/专科以上
2、普通话标准、声音甜美、具有亲和力，具备良好的沟通、语言表达及协调能力，具有良好的服务意识和敬业精神及团队合作精神；
3、熟练使用各办公软件，打字速度在40字/分钟以上

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传化集团介绍
传化集团创建于1986年，是知名的多元化现代民营企业集团,现员工13000多名，致力于化工、物流、农业、科技城、投资等事业领域,业务覆盖全球80多个国家和地区。 传化集团现拥有“传化智联”（002010）、“新安股份”（600596）两家上市公司和“环特生物”（834413） 一家新三板挂牌公司、七家国家高新技术企业、两家***技术中心。
传化智联介绍
传化智联(002010)是传化集团旗下A股上市公司，公司以打造传化网智能物流业务（简称传化网）作为首要发展目标，并协同发展化工业务，实现战略资源的有效协同。
传化网致力于打造供应链服务平台，服务“长尾市场”，提升供应链的整体效率。区别于服务消费端短链的电商平台，传化网是服务于生产端、贯穿整个供应链长链的基础服务平台。其内涵是以智能信息系统和支付系统为核心，依托公路港城市物流中心，融合互联网物流业务与金融业务，为城市、城市群以及行业提供供应链平台服务，打通供应链各环节，实现供应链端到端一单到底的业务场景，形成供应链闭环生态圈。
同时，传化网将基于人工智能深度学习和大数据计算的能力，通过物联网、车联网以及各类智能硬件载体，围绕物流应用场景，为供应链上的各主体、为城市、为行业提供智能物流服务。由此，在传化网生态内，不断衍生出大量围绕制造业、物流企业、卡车司机的服务场景、业务场景以及金融场景，吸引各类资源要素，如金融要素、资源要素、科技信息要素、人才要素等，在传化网内形成服务于制造的系统性生产服务体系。
截止2016年12月，传化网各类业务已经覆盖超过 27个省市自治区，200 多个城市，累计为 273万个司机及车辆、14.5万物流商提供了服务。
最终，通过智能物流服务以及生态内形成的系统性生产服务体系，传化智联将凭借自身的物流行业影响力，深度融合衔接企业的智能制造，从而带来创造价值的新方式与商业模式，助力中国制造2025战略。