海口招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责公司产品的技术支持工作，包括现场支持、电话和网络支持；
2、独立解决客户软件/硬件的技术问题；
3、收集、理解客户需求并及时反馈；
4、建立良好的客户关系，对客户进行产品使用技术培训和疑难解答；
5、编写相关产品问题和技术问题的报告；
6、负责部分技术类文档的编写；
7、能引导客户需求，能多角度，多层次的与客户交流公司的产品与解决方案。

任职要求：

1、计算机网络、信息安全等相关专业本科以上学历，有经验者优先；
2、熟悉网络安全技术，对一般网络安全产品如防火墙、杀毒软件、防病毒网关等有较强的技术基础与实施经验；
3、具有良好的语言表达和沟通能力，具有较强的英语阅读能力；
4、熟悉 UNIX，Linux，NT等系统平台，对数据库Oracle，SQL等应用有一定的了解；
5、熟悉广域网，局域网，对网络安全，网络管理，熟悉常用的网络协议；
6、熟悉TCP/IP协议以及主流交换机与路由器的配置；熟练交换机、路由器和防火墙；
7、能适应一定频度的出差；
8、有一定的网络建设、维护和网络安全产品应用维护经验；
9、了解常见的网络安全攻击技术、黑客入侵技术；
10、具备良好的服务意识；具备良好的沟通、协调能力、项目组织能力，创新，开拓意识和故障分析处理能力；
11、有CCNA、CCNP、MSCE、RHCE证书者优先；
12、良好的口头和书面沟通技巧，团队合作精神以及独自工作的能力 ；
13、良好的用户服务态度和意识 ；
14、工作严谨细致、责任心强，善于思考、分析和解决问题；
15、长期海南办事处工作；
16、薪资待遇：3K-4K；
17、海口本地户口优先 工作范围优先岛内；
18、工作经验：0-3年工作经验；
19、计算机专业优先； 举报 分享

上海锐英科技股份有限公司，位于上海市虹口区杨树浦路168号国投大厦新楼36层，是上海市政府认定的“软件企业”“高新技术企业”，致力于信息安全行业中的电子数据取证、网络信息安全等软硬件产品的产品开发、技术研究、安全集成与整体服务，为相关部门提供互联网信息安全产品、技术培训与技术服务的专业化企业。
公司成立于2011年，成立之初即涉足网络安全产品开发，在随后多年的时间里，相继开发出多个系列的成熟产品。并成功拓展到全国29个省市相关部门。
经过几年的发展，公司拥有一批高素质的人才。分为研发、技术服务、销售、产品、行政财务等多个团队。其中硕士、本科以上学历人才占公司总人数的60％以上，大部分员工具备丰富的行业从业经验，为公司稳定运行和高效服务提供了保障。另外公司与国内各大网络安全公司有着广泛联系；是具有创新活力，迅速发展的高新科技企业。
公司立足于电子数据取证和互联网信息取证、互联网信息搜索等方面的技术优势，聚焦于电子数据取证、网络信息安全等细分市场，定位清晰，坚定扎实。通过多年的技术服务和产品推广建立了由部委、省级、地市组成的客户群。通过为客户提供电子数据取证、 网络信息安全等技术培训，以及公司各产品的使用培训、服务推广，以培训和服务带动销售。通过专业、快速、高效的技术服务，树立了良好的口碑，品牌形象逐步得以树立和巩固。