客服专员 (职位编号:004)
海南智享时代信息科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2016-12-22
- 工作地点:海口
- 招聘人数:5人
- 职位月薪:2500-3500/月
- 职位类别:售前/售后技术支持主管
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.负责公司客户签约前、签约后的产品咨询服务工作;
2.通过电话方式、在线QQ接受顾客咨询,严格审核用户提交的内容信息;
3.负责做好工作日志、周报,及时反馈信息的统计;
4.配合其他部门完成公司业务产品的后台维护工作;
5.完成上级安排的其它工作任务。
任职资格:
1.男女不限,标准普通话,口齿清晰,头脑清晰,思维敏捷;
2.具有团队协作精神,思维敏捷,待人热情,有良好的服务意识;
3.熟悉使用office办公软件及网络交流工具;
4.曾有过相关工作经验者优先,可接纳应届毕业生。
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岗位职责:
1.负责公司客户签约前、签约后的产品咨询服务工作;
2.通过电话方式、在线QQ接受顾客咨询,严格审核用户提交的内容信息;
3.负责做好工作日志、周报,及时反馈信息的统计;
4.配合其他部门完成公司业务产品的后台维护工作;
5.完成上级安排的其它工作任务。
任职资格:
1.男女不限,标准普通话,口齿清晰,头脑清晰,思维敏捷;
2.具有团队协作精神,思维敏捷,待人热情,有良好的服务意识;
3.熟悉使用office办公软件及网络交流工具;
4.曾有过相关工作经验者优先,可接纳应届毕业生。
职能类别: 售前/售后技术支持主管
关键字: 客服
公司介绍
海南智享时代信息科技有限公司,点点客(被誉为“移动互联网第一股”,股票代码:430177,移动营销技术领域领军品牌,国内顶尖的移动社交营销软件的开发者和服务提供商)海南地区服务商,移动社交SAAS平台、新媒体及电商服务领先供应商。结合传统广告营销推广手段,帮助客户提升品牌,促进销售的新兴互联网+推广策划型公司,首推移动社交平台微整合营销服务,帮助企业更加全面、更精准的投放市场,带动销售。
我们提供市场调研、品牌定位、广告设计、广告摄影、营销策划、微信整合营销等一系列完整营销及策划体系。核心团队拥有丰富的网络营销资源和实战经验,拥有数十家企业市场营销、服务推广运营的实战经验。
“智营销、启未来”,智享时代一直不断为拓展全新的触动体验及智慧领域寻找可能,力争为我们的客户创造更加完善,更优质的专业体系服务,打造出独具本土特色的文化标杆性品牌,为客户品牌赢得市场提供更佳强有效的价值驱动力。
我们提供市场调研、品牌定位、广告设计、广告摄影、营销策划、微信整合营销等一系列完整营销及策划体系。核心团队拥有丰富的网络营销资源和实战经验,拥有数十家企业市场营销、服务推广运营的实战经验。
“智营销、启未来”,智享时代一直不断为拓展全新的触动体验及智慧领域寻找可能,力争为我们的客户创造更加完善,更优质的专业体系服务,打造出独具本土特色的文化标杆性品牌,为客户品牌赢得市场提供更佳强有效的价值驱动力。
联系方式
- Email:18889998727@qq.com
- 公司地址:上班地址:龙华区文华路5号金贸派出所综合大楼2-C